to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 günü saat 00.10 sıralarında Pendik sahil yolunda bulunan Köfteci Yusuf şubenize çorba içmek için gittik. İçeri girdiğimizde çalışanlar servis olmadığını, kapattıklarını söylediler. Oysa internet sayfanızda şubenin kapanış saatinin 01.00 olarak göründüğünü belirttik, buna rağmen bizi masaya oturtmamak için uzun süre çeşitli bahanelerle diretildi.
Bu durum ne girişte ne de başka bir şekilde müşterilere önceden bildirilmemişti. Temizlik yapılacağı ve fiili kapanışın daha erken olduğu sadece oradaki personelin söylemleriyle ortaya çıktı. Buna karşın C***** Y**** isimli personel son derece ilgili ve anlayışlı davranarak duruma hemen müdahale etti, nazik tavrıyla çözüm buldu ve bize yardımcı oldu. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim.
Beklentim, internet sayfanızda gerçek uygulamanın açıkça belirtilmesi ve eğer temizlik sebebiyle servis kapanışı resmi kapanış saatinden yarım saat önce yapılıyorsa bunun net bir şekilde yazılmasıdır. Böylece bizim yaşadığımız hayal kırıklığını başka müşteriler yaşamamış olur.
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek için defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm...
05.04.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Etiler Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Sipariş vermek için beklerken görevli personel bize karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve tersleyici şekilde konuştu. Sipariş almaya da oldukça geç geldiler ve geldiklerinde de tabakları ade...
25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendik sahil şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra yemek siparişimiz ancak gelebildi ve yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasında çok daha can sıkıcı bir durumla karşılaştık. Ödemeyi myederned ile yap...
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
Yorumlar