to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale Bağbaşı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden dün paketli çiğ kaburga satın aldım. Bugün paketi eve geldiğimde açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fiş ile birlikte ürünü iade etmek için bugün tekrar şubeye gittim ancak ürünün iadesini alamayacaklarını söylediler.
Bozuk ürün satmaları başlı başına büyük bir sorunken, bozuk olduğu açıkça ortada olan ürünü geri almamaları ve mağduriyetimi çözmemeleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ardından çağrı merkezini aradım, orada da sadece çağrı oluşturabileceklerini, çözüm konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Hem bozuk et ürünü satılması hem de müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Satın aldığım bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca et ürünü satan bir işletme oldukları için ilgili şubenin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15:46 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya, Alanya, Oba Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan et, sucuk ve yumurta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:00–16:30 arasında elime ulaştı. 5 Ocak’ta teslim aldığım eti 6 Ocak’ta pişirdiğimde belir...
12.11 tarihinde Köfteci Yusuf Eskişehir Kampüs şubesinden paketli et ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketin içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durum olduğu için ürünü 14.11 tarihinde paketi açmadan, fişiyle birlikte şubeye geri götürdüm. Ancak şubeden bana...
19 Eylül saat 00:57’de Kozyatağı 7/24 Yusuf Et şubesinden toplam 1233 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 5 parça bonfile, hamburger ekmeği ve 5 adet ekmek kadayıfı aldım. Bonfilenin rengi ilk bakışta biraz farklı gelse de ürünü aldım ve evime (şubeye 5 dakika mesafede) hemen buzdolabına ko...
18.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İkitelli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçerisi tamamen doluyken yan taraftaki alanın tamamen boş olmasına rağmen bekleyen müşteriler o kısma alınmadı ve bu yüzden gereksiz bir yoğunluk ve sıra oluştu. Bu sırada personelin müşterilere karşı sert ve ka...
Aldığım ürünün, görünürde kaliteli ve taze olmasına rağmen, pişirme sürecinde yaklaşık %50’sinin yağdan ibaret olduğunu üzülerek fark ettim. Bu kadar yüksek oranda yağ içermesi, ürünün hem tüketim açısından sağlıksız hale gelmesine neden olmuş hem de satın aldığım etin gramajı ile faydalanabildiğim ...
Yorumlar