Köfteci Yusuf kasiyer

03/09/2025 tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf Ankara Elmadağ şubesine gittik. Karışık menü olarak sunulan yemeklerde sadece 3 köfte ve 1 parça et vardı. Et o kadar sertti ki yenemeyecek durumdaydı, köfte ise sadece 3 adet geldi. Ayrıca masalar çok pisti, her yerde sinek vardı ve temizlik konus...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında, Susurluk Köfteci Yusuf şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim. Dışarıda oturma alanı olmasına rağmen, kasiyerler masada servis yapamayacaklarını belirttiler ve bize karşı kovar gibi bir üslupla yaklaştılar. Bu durumdan dolayı sipariş bile veremeden res...

19/08/2025 tarihinde Sakarya Erenler Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı memnun kalmadım. Siparişimde gelen etler yanık şekilde servis edildi ve bekleme süresi oldukça uzundu. Ayrıca, ödediğim 1.384 TL’lik tutarın karşılığında aldığım hizmet ve ürün kalitesi beklentimin çok altındayd...

16 Ağustos sabahı saat 9'da Tuz Gölü Atlı Dinlenme Tesisleri'indeki Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlikte kahvaltı yapmak için geldik. Eşim tır şoförü olduğu için genellikle Köfteci Yusuf'u tercih ediyoruz. Ancak bu sefer yaşadığımız hizmet kalitesizliği bizi çok üzdü. Siparişimizi S**** isimli g...

10 Ağustos 2024 saat 14:23’te Köfteci Yusuf İskitler şubesinden kuzu pirzola almak için kasaya gittim. Ürün daha yeni paketlenirken, kasadaki personele ürünü almaktan vazgeçip oturup köfte yemek istediğimizi söyledik. Kasadaki görevli, “ben geçtim, ürünü iade alamam, iade işlemi uzun sürüyor, 15 dak...

09.08.2025 Cumartesi sabahı Antalya Aksu Şubesi’nde iki adet tost ve içecek siparişi verdim. Sipariş makbuzumda “000041 bilgi fişi no”, kasiyer 2, saat 09:41 ve adisyon 100 olarak yer alıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra, sıra numaram 41 olmasına rağmen numaratörde 25. S...

Köfteci Yusuf Yahya Kaptan Merkez Şube’de, saat 23:53’te hesabı ödemek istediğimde “saat 24:00’ten önce hesap alamayız” denilerek ödeme kabul edilmedi. Nakit olarak ödemek istedim, yine de yardımcı olunmadı. Yaklaşık 10 dakikadır kasada bekletiliyorum ve kasiyer, durumu çözecek bir yönetici ya da ye...

2 Ağustos Cumartesi günü Samsun Atakent şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın, müdür gelip "Hesap alacağız" dedi. Bunun üzerine kasaya yöneldik, ancak kasiyer o sırada z raporu aldığını belirterek "Siz oturun, ben çağırırım" dedi. Biz de oturduk ve bekledik. Çağıran ol...

İzmir Alaçatı Güzelbahçe Köfteci Yusuf'ta ürünlerin ısı koruması yoktu, salata haşlanmış gibiydi ve salatanın içinden büyük bir kıl çıktı. Beş porsiyon yemeğe sadece iki dilim ekmek bırakıyorlar. Çalışanlar ilgisizdi. İstanbul ve çevresindeki birçok şubesine gittik, ancak en kötü deneyimimiz burada ...

Ben Kürşat A***, Adana'dan Aksaray'a misafir olarak geldim ve yemek siparişi verdim. Külbastı istedim. Yarım saat sonra garson geldi ve külbastının kalmadığını söyledi. Yeni bir sipariş verdim, yarım saat daha geçti fakat yemek yine gelmedi. Müdür, şef ve garson birlikte alınan siparişi bulmak için ...

Bursa Gemlik Oksijen Şubesi'nde gelen menemenin ekşi olduğunu ve sadece iki kaşık aldıktan sonra tadının iyi olmadığını belirttik. Buna rağmen kasiyer H***** D*******'ın bize karşı saygısız ve üslubu bozuk bir şekilde konuştuğunu, davranışlarının da olumsuz olduğunu belirtmek istiyorum.

Seyahat halinde olmak nedeniyle Köfteci Yusuf'un her hafta bir şubesinde yemek yerim. Bursa Kahraman Şubesinde (4. Gidişimdir) yemek yedim. 200 Gr antrikot - bonfile söyledim. Getirilen ürünü ekte sunuyorum. Kasaya ödemeye gittiğimde kasiyere bildirdim durumu oda yöneticisini çağırdı. Yani telafi et...

Kuzey Marmara Çiftalan Tesisinde Köfteci Yusuf'a uğrayıp çorba ve 400 gr köfte siparişi verdim. Normalde 200 gr köfte 220 TL, 400 gr ise 440 TL olması gerekiyor. Siparişi 300 gr ve 100 gr olarak girmişler, toplamda 450 TL ücret çıkmış. Sonradan fişi dikkatlice incelediğimde fark ettim. Merak edip ka...

Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden internet üzerinden ne zaman alışveriş yapsam ya ekmek arası döner söylerim dürüm gönderir ki daha ucuz, kasap kısmından bir kilo sipariş ederim. 500 gr gelir. Kasiyerlerin açıklarını benim üstümden mi kapıyor yoksa bana mı kişisel sorunları var? Bugün yine aynı sorun! ...

Dün Köfteci Yusuf'tan çiğ et alışverişi yaptım; kuzu kol ve pirzolayı eve getirdim, etin çok ağır bir kokusu vardı. Bugün gidip iade etmek istedim, ancak fiziksel fiş olmadığı için iade sağlayamayacaklarını söylediler. Dijital slipi gösterdim, muhasebeden bunu isteyeceklerini ve işlerinin çok zorlaş...

Bursa As Outlet restoranından alışveriş yaptım. Yemek kartı ile ödeme yaptım ödemeyi aldıkları halde provizyonda kaldığı söylenerek bir ödeme daha alındı nakit olarak. Yemek kartıma geri ödeme yapılacağı söylendi ama geri ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüm 1 hafta içinde geri...

İzmir mistral sitesi içerisindeki şubenize 06.07.2025 tarihinde yemek yemeye geldim. Sipariş olarak piliç incik, sucuk ve 1 kg pişmiş köfte siparişi verdim. Yemeği yedik hesabı ödemeye gittiğimde, çiğden kg fiyatı 450 TL olan köfteden, 1 kg pişmiş fiyatının 1100 TL olduğunu gördüm. Hesabı itiraz etm...

Kasadaki çalışan A***** adlı kişi, çok saygısız ve sert bir tavırla misafirlerimin yanında beni rencide etti. Müşterilerin yanında 'Bunlar kim, ben bunlarla uğraşmam, beni uğraştırmayın.' dedi. Bunun üzerine bir daha bu şubeye gitmeyeceğim ve bunu her yerde paylaşacağım. Ereğli şubesinde bu şekilde ...

Kasiyer arkadaş masamıza geliyordu. Sürekli bir şeyler söylüyordu. Bende masamızdan gitmesini söyledim bana sen kimsin diyerek konuşmaya başladı. Bir müşteri ile böyle konuşmak hangi iş yerinde var? Bu tarz insanları nasıl çalıştırabiliyorsunuz? Böyle bir şirkete hiç yakışmıyor.

18.06.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Köfteci Yusuf tesislerine sabah kahvaltısı için geldik. Aldığımız çorba soğuk geldi. Kaşarlı sucuklu tostlarımızın sucukları ise pişmemişti. Çorbanın soğuk olduğunu belirttiğimizde, sözde ısıtılıp tekrar getirildi ancak yine soğuktu. Bu durumu kasiyere de ilettik...

Köfteci Yusuf, her zaman ilk tercihim olan bir restoran. Ancak Polatlı şubesinde yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Tek burger ve çift burger ile az porsiyon patates sipariş ettim. Patatesler soğuk ve yanmış olarak geldi. Ayrıca benden 170 TL patates ücreti alındı. İtiraz ettiğimde ka...

Köfteci Yusuf İznik şubesinin kasabından kilosu 270 TL olan tavuk inciği 1200 gram olarak aldım ve masada servis yapılmasını istedim. Hesabı ödemeye geldiğimde ise bana 1200 TL hesap çıkardılar. 324 TL'lik tavuğu bana 1200 TL'ye yedirdiler. Kasiyere '876 liraya mı pişirdiler?' diye sorduğumda ise 'E...

09.06.2025 tarihinde gittiğim Ortaköy Köfteci Yusuf şubesinde iki defa kasiyere siparişimizi söylediğimiz halde, önce tek siparişi aldı. Bunu fark edip, ikinci siparişi de verdiğimiz zaman sinirli bir şekilde siparişi yanlış aldı ve yanlış menü verdi. Aşırı sinirli davranışları vardı ve pişmemiş köf...