to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Afyonkarahisar'da Petrol Şubesinde Müşteriye Fiziksel Saldırı
06.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Afyonkarahisar Batı Petrol mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Multinet ile ödediğim hesabımın fazla alındığını fark ederek fişlerimle birlikte kasaya gidip düzeltilmesini talep ettim.
Durumu gayet sakin bir şekilde anlatmama rağmen kasada bulunan personel son derece saygısız ve agresif davrandı. Tartışma sırasında kasiyer bana hakaret etti, üzerime doğru saldırmaya yeltendi, fiziksel bir saldırı girişiminde bulundu ve araya giren müdür tarafından tutulup engellendi. Müşteri olarak, bir hesap düzeltmesi istemem üzerine böyle bir tavırla karşılaşmak hem çok incitici hem de ürkütücüydü.
Afyonkarahisar Batı Petrol şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Afyonkarahisar Batı Petrol mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Multinet ile yaptığım ödemenin fazla alındığını fark ederek, elimdeki fişlerle birlikte kasaya gidip sakin bir şekilde durumun düzeltilmesini talep ettim.
Durumu gayet sakin ve nazik bir şekilde anlatmama rağmen kasada görevli personel son derece saygısız ve agresif davrandı. Tartışma sırasında kasiyer bana hakaret etti, üzerime doğru gelerek fiziksel saldırı girişiminde bulundu ve bu esnada vardiyadaki müdür araya girerek kendisini tutup engellemek zorunda kaldı. Basit bir hesap düzeltme talebi nedeniyle böyle bir tavırla karşılaşmak hem çok incitici hem de ürkütücüydü.
Afyonkarahisar Batı Petrol şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ödemenin fazla alındığını gösteren fiş ve belgeler hâlâ elimdedir ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Günler geçti ve hala en ufak bir dönüş yapılmadı vasat bir durum
Köfteci Yusuf Afyonkarahisar Batı Petrol şubesinde 06.04.2026 21:00’da çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Multinet ile fazla ödeme yapıldı ve düzeltme talep ettim, ancak kasiyer saygısız ve agresif davrandı, hakaret etti, fiziksel saldırı girişiminde bulundu ve müdür tarafından engellendi. Olay sonrası hiçbir geri dönüş almadım, kimse benimle iletişime geçmedi ve tamamen görmezden gelindim.
