to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un İstanbul Beylikdüzü şubesinden 2 kg incik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da bozuk olduğunu fark ettim, sağlıklı bir şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürün için kapıda kartla toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim,
1 Temmuz 2026 tarihinde yolculuk halindeyken Akşehir Konya Yeni İstanbul Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde mola ve...rdim. Hava çok sıcak olduğu için arabada bırakamayacağım kedimi çantasında yanımda içeri almak istedim. Kedimin çantasında olduğunu, kesinlikle çıkarmayacağımı, isterlerse çantayı
19 Haziran tarihinde İstanbul Mahmutbey Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, gönderilen ürün...lerden birinin ekmeği küflü geldi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir durum olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında markanın yaklaşımı beni daha da hayal kırıklığ
Köfteci Yusuf’un Balıkesir – İstanbul yönündeki otoban şubesini sık sık kul...lanan bir müşteri olarak, özellikle kahvaltı servisinde çayın su bardağında
29.06.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında Köfteci Yusuf Dilovası otoban yolu İstanbul istikameti şubesine gittim ...ve yaşadıklarım karşısında hem hijyen hem de ilgi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şube çalışanları son derece ilgisizdi, kimse doğru düzgün masayla, müşteriyle ilgilen
28 Haziran saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Güzelce şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipar...iş verdikten sonra yaklaşık 35 dakika boyunca yemeğimiz gelmedi. Defalarca sormamıza rağmen “yoğunuz” denilerek geçiştirildik, ancak bizden sonra gelen masalara siparişlerin servis
27 Haziran akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak yemek aldık. Sipariş ettiğim...iz ürünü eve getirip yemeye başladığımızda, yemeğin içinden upuzun bir saç çıktığını fark ettik. Bu görüntüden sonra midemiz bulandı ve masadaki hiç kimse yemeği yiyemedi. Eğer ora
26 Haziran 2026 tarihinde saat 19.26’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi şubesinden 2 adet h...amburger ve 1 adet trileçe siparişi verdim. Siparişim saat 20.50 civarında teslim edildi, ürün adetleri doğruydu ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. İki adet ha
28.06.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Köfteci Yusuf Soyak Yenişehir şube...sinden tavuk kanat siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, çiğ tavuk kanatlardan birinin son kullanma tarihi 4 Temmuz olmasına rağmen açar açmaz çok ağır
27 Haziran Cumartesi günü saat 20:00–21:00 arasında İstanbul İkitelli Köfteci Yusuf şubesine ailece gittik ve et döner s...iparişi verdik. Siparişimiz alındıktan sonra yaklaşık 40 dakika boyunca bekledik. Yanımızda ikiz bebeklerimiz olduğu için bu kadar uzun süre beklemek hem bizi hem çocukları çok zor
27 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Mevlana şubesi Köfteci Yusuf’tan verdiğim 113...61070753 numaralı siparişimde yer alan soğan halkasının içinden mor bir ip çıktı. Ürünü yerken bunu fark ettim ve gerçekten midem bulandı, neredeyse kusacaktım. Gıda ürününün içind
24 Haziran’da saat 22:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Y**** İ**** şubesi önüne 34 EP 9576 plakalı Nissan... Qashqai aracımı park ettim. Şubenin sevkiyat kamyonu aracımı çarpıp kaçmış, yaklaşık 51 bin tl civarında hasar oluştu. En başından beri kimse konuyla ilgilenmedi, çalışanlar ve ye
İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden iki çorba ve bir köfte siparişi verdik. Ödemesini yaptığımız siparişte köfte h...iç gelmedi, eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saattir hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmaya çalışıyoruz ancak ne hatta bağlanabiliyo
Yaklaşık son iki yıldır Köfteci Yusuf’un farklı şubelerinde, özellikle de Ankara – Niğde otobanı üzerindeki şubesi ile İ...stanbul Ümraniye şubesinde ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Personelin ilgisizliği, siparişlerin geç gelmesi ya da tamamen unutulması artık sürekli hale gelmiş durumda. En son 23
18 Haziran’da İstanbul Başakşehir şubesinden telefonla sipariş verdik ve siparişin saat 12.15’te gelmesini özellikle bel...irttik. Buna rağmen siparişimiz saat 11.00’de geldi. Saat olarak yanlış gelmesine rağmen iade etmedik ve siparişi teslim aldık, ancak gelen siparişin bize ait olmadığını, başkasını
23.06.2026 tarihinde saat 13.20 civarında İstanbul Bayrampaşa Pashador Köfteci Yusuf şubenizden online olarak vermiş old...uğum siparişte özellikle dana nuar istememe rağmen, bana normal kuşbaşılık et gönderildi. Bu hata üzerine müşteri hizmetlerinizle iki kez iletişime geçtim ve şube tarafından aran
23.06.2026 tarihinde saat 12.25–13.25 arasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine iş arkadaşlarımla birli...kte gittik. Beş adet tost siparişi verdik. Gelen tostların üçü kömür gibi yanmış haldeydi, değiştirilmesini istedik. Uzun bir beklemenin ardından sadece iki tost yenisiyle değiştir
Bugün İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizde önce mezeleri söyledik ve onlar geldi, ancak k...öftelerin gelmesi için yaklaşık yarım saattir bekliyoruz. Bu süre içinde durumu birkaç kez garsona ilettik fakat hiçbir personel ilgilenmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de sürece d
İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...riş verdiğim tavuk ürününün üzerinde, yenilmeyecek derecede yoğun ve rahatsız edici şekilde tüyler vardı. Bu hem iştah kaçıran hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu.
20 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Masamıza oturduğumuzda masa temiz değildi, bu yüzden önce kendi imkanlarımızla masayı temizlemek zorunda kaldık. Ardından sipariş verebilmek için yaklaşık 20 dakika boyunca garson
22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. ...5393****69 numaralı telefon üzerinden oluşturduğum bu siparişim tarafıma hi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf Kadir Has şubesine gittim ve par...asıyla resmen rezil oldum. Restoranın içi adeta savaş alanı gibiydi, ortalık çok kalabalık olmasına rağmen ortada garson yoktu, kimse kimseyle ilgilenmiyor, muhatap bulamıyorsunuz.
18 Haziran Perşembe saat 22:30’da İstanbul Ataşehir Köfteci Yusuf Mevlana şubesine gittim ve piliç incik siparişi verdim.... İlk etapta siparişim unutuldu, tekrar hatırlatmam üzerine ürünü pişirmeye başladılar. Yaklaşık 25–30 dakika sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde etin çiğ olduğunu gördüm. Ürün çi
Köfteci Yusuf İstanbul Şişli şubesinden dana kuşbaşı siparişi verdim. Teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığı...mızda etin yarısının renginin siyaha dönmüş olduğunu gördük, ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Sorunu fark eder etmez durumu bildirmek için 6 gündür aramama rağmen h
