to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden 4925808 nu...maralı siparişi verdim. Izgara köfte ve beyti sarma sipariş ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin saat 20.30’da hazır olduğu, sadece kuryeyi beklediği söylendi. Buna
15 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Beylikdüzü İstanbul Güzelyurt şubesinden 4918561 numaralı sipar...işi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün
17.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. M...asada servis edilen burger köftesinin içinin pişmemiş olduğunu fark ettim ve durumu çalışanlara ilettim. Uyardıktan sonra burger köftesini tekrar götürüp getirdiler ancak ikinci ge
İstanbul Eyüp’te bulunan Çift Alan Köfteci Yusuf şubesine her gelişimde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubede personel sayısı... o kadar yetersiz ki, her seferinde uzun süre sipariş ve hizmet beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da restoranda oturuyorum ve yaklaşık 25 dakikadır masamın silinmesini ve fişimi
17.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yine son derece rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Bu şubeye her geldiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve personelin tavrı artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Öğle aram kısıtlı olduğu için
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe İstanbul şubesinden web üzerinden sipariş verdik. ...Saat 19:46 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca masada olmamıza rağmen yemek beklerken mağdur edildik. Siparişin durumu için defalarca şubeyi aradım; her se
Köfteci Yusuf’u fiyat performansı nedeniyle uzun süredir tercih ediyorum ancak hemen her şubesinde garsonlar ve servis k...onusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Ritim şubesinde yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Şubede kahv
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında ailece İstanbul İkitelli Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine... gittik. Yaklaşık 60 dakika boyunca masamıza ne sipariş almaya gelen oldu ne de bir menü, su ya da herhangi bir şey getiren. Hatta kendi masamızı bile kendimiz temizlemek zorunda k
15.02.2026 tarihinde saat 21:16'da fiş saatli ziyaretimizde, İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Avlu 34 Köfteci Yusuf şub...enize Sultangazi’den misafirlerimle birlikte özellikle köfte yemek için geldik. Ancak şubeye vardığımızda köftenin kalmadığını, ancak yaklaşık yarım saat içinde olursa servis edile
15 Şubat Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Avcılar Eski Jibazaar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık yar...ım saat boyunca masada oturup siparişimizin alınmasını bekledik. Nihayet sipariş alındıktan 10–15 dakika sonra aynı çalışan tekrar gelip ürün kalmadığını, sadece tek bir ürün olduğ
14.02.2026 tarihinde saat 17:11’de İstanbul Bakırköy Meydan Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uzun süre siparişim... gelmeyince saat 18:30’da merkezi aradım, şubeye ulaşamadıklarını ve şube yetkilisinin bana geri dönüş yapacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Saat 19:00 civarın
15 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında İstanbul Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Şu...beye gittiğimizde bize köftenin bittiğini ve en az 1,5 saatten önce de gelmeyeceğini söylediler. Bir köfteci restoranında köftenin bu şekilde bitmiş olması ve bu kadar uzun süre be
15.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte gittik. Yaşadığımız ortam ve düzen ger...çekten rezillik derecesindeydi. Çalışanlar tamamen dağınıktı; biri bir tarafa, diğeri başka tarafa koşturuyor, ortada hiçbir düzen ve sistem yoktu. İçeride insanlar uzun kuyruklard
14 Şubat akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Köfteci Yusuf şubesinden saat 20:44’te sipariş verdi...m, siparişim yaklaşık 21:30’da teslim edildi. Yarım ekmek köfte, az çorba ve yanında trileçe tatlısı sipariş etmiştim. Gelen ürünler soğuk ve dökülmüş durumdaydı. Bunun üzerine asi
14.02.2026 tarihinde saat 19:16’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Rings AVM şubesinden ...sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı, uygulamada herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Aynı sorunu bu şubede daha önce
İstanbul Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdik. Sipariş üzerinden 1 saati ...geçtiği halde henüz hiçbir şey elimize ulaşmadı. Uygulamada sadece “paket” yazıyor, siparişin durumu hakkında “hazırlanıyor” veya “yolda” gibi hiçbir bilgi görünmüyor, takip edebil
12.02.2026 sabahında İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sıcak kahval...tı siparişimizi verdik ve bir süre bekledikten sonra ürünler masaya geldi ancak çay getirilmedi. Çalışanlara çay istediğimizi söyledik, yine gelmeyince tekrar masadan kalkıp iletti
28.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla 560 T...L olarak yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Multinet kart numaram 665900014414722 üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak firmayı 5 gün arayla toplam 2 kez
İstanbul Pendik sahildeki Köfteci Yusuf şubenize bugün gece 23:30 – 00:30 saatleri arasında geldik. Siparişimiz kapsamın...da yalnızca bir tabak ekmek kadayıfı tatlısı istedik; ancak yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen tatlı masamıza bir türlü gelmedi. Üstelik saat 00:30 civarı olmasına rağmen restoran
10.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sancaktepe şubesinden, evime yak...laşık 2 kilometre uzaklıktaki adrese teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hi
30 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden dana kuşbaşı si...parişi verdim. Ürünü teslim aldığım günden bu yana dondurucuda sakladım ve son tüketim tarihi geçmeden bugün pişirmek istedik. Ancak et kesinlikle normal şekilde pişmedi, çok sert
9 Şubat 2026 tarihinde Deposite AVM İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik ve iki kişi et döner menü siparişi verdi...k. Masamıza gelen et dönerler tamamen sinir ve yağ doluydu, ayrıca buz gibiydi. Beraberinde gelen salatanın içinden de saç çıkması hijyen konusunda bizi ciddi şekilde rahatsız etti
5 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş vermek istedim. İlk aramamda yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim,... çağrı merkezine bağlanmadan hat düştü. İkinci aramamda da aynı durum tekrarlandı. En son çağrı merkezine ulaştığımda sistemde kaydımın olmadığını söylediler, oysa yaklaşık 4–5 sen
İstanbul Sancaktepe Denge Towers’taki Köfteci Yusuf şubesinde kasada çalışan personelin açılışından beri uzun süre boyun...ca sürekli ayakta çalıştırılmasından rahatsızım. Kasiyerlerin saatlerce oturabilecekleri bir sandalye bile olmadan çalıştırılması, çalışanların sağlığını ciddi şekilde tehlikeye at
