to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik sahildeki Köfteci Yusuf şubenize bugün gece 23:30 – 00:30 saatleri arasında geldik. Siparişimiz kapsamında yalnızca bir tabak ekmek kadayıfı tatlısı istedik; ancak yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen tatlı masamıza bir türlü gelmedi. Üstelik saat 00:30 civarı olmasına rağmen restoran içinde çok az müşteri vardı; buna rağmen bu kadar basit bir tatlının bu kadar uzun sürede gelmemesi bizi oldukça rahatsız etti.
Hesabı nakit olarak ödeyip kalkmak zorunda kaldık ve yaşadığımız bu gecikme hem keyfimizi kaçırdı hem de işletmeye olan güvenimizi azalttı. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, yaşanan aksaklık için tarafımıza uygun bir telafi ve ikram sağlanmasını, ayrıca ilgili personelin de uyarılmasını talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Pendora AVM Köfteci Yusuf şubenizde yemek yemek için misafir olduk. Ancak yaşadığım deneyim, markanızdan beklenmeyecek kadar olumsuzdu. Masalar pislik içinde ve çok kirliydi, hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Servis aşırı derecede yavaştı...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimin gelmemesi ve yaklaşık 50 dakika boyunca bekletilmem, restoran personelinin işini bilmemesiyle birleşince mağdur oldum. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubede defalarca yaşadı...
20 dakika boyunca adisyon alınmasını bekledik, 35 dakika da siparişin gelmesini bekledik. Söylememize rağmen ilgili personeller, bizi bir başka personele yönlendirip durdular. En sonunda siparişin gelmeyeceğini anlayıp kalkıp gittik. Bu yer, İstanbul Pendik sahilindeki Köfteci Yusuf'tur. İlk zamanla...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:32’de Köfteci Yusuf’un İstanbul Sancaktepe şubesinden web sitesi üzerinden dört adet tatlı siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Özellikle yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ...
Yorumlar