to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişimin Uzun Beklemesi Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle İade Talebi
18 Şubat 01:25280
17.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden 4925808 numaralı siparişi verdim. Izgara köfte ve beyti sarma sipariş ettim.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin saat 20.30’da hazır olduğu, sadece kuryeyi beklediği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada elime ulaştı. Bu kadar bekletilmesi nedeniyle ürünler geldiğinde tamamen soğumuş, kurumuş ve yenilemeyecek durumdaydı.
721 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Hazırlanıp uzun süre bekletildiği için buz gibi hale gelen bu ürünler karşılığında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
