Köfteci Yusuf iptal

23 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf'un Tekirdağ Çorlu şubesinden online uygulama üzerinden 3986958 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi QNB kredi kartımla yaptım. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmediği için iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 700,5 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi...

Ümraniye Akyaka Köfteci Yusuf şubesinden saat 18.00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Saat 22.05’te 0538*****53 10 numarasından aranarak, sadece kurye geciktiği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunul...

7 Ağustos tarihinde Mersin’deki Köfteci Yusuf restoranında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç gelmedi. Konuyla ilgili olarak restorana şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişi daha sonra iptal ettim ve ödeme yapmadım, bu nedenle iade ile ilgili bir sorun yaşanmadı. Yaşa...

06/09/2025 tarihinde Bursa Zümrütevler Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden 4 adet beyti, 1 kg köfte ve ayranlardan oluşan bir sipariş verdim. Fiyatı 2.760 TL idi. Sonrasında arandım ve beyti olmadığı söylendi, ben de bunun yerine 500 gr köfte olsun dedim ve açıklama kısmına özellikle ekmek i...

Köfteci Yusuf Esenyurt Fatih Mahallesi şubesinden bugün 714002878 numaralı paket siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 buçuk saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin kuryeye atandığını ve iptal edilmediğin...

Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için iptal ettim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 1100 TL anında çekildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Küçükçekmece Fortis şubesinden, uygulama üzerinden 3927668 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. 460,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte dört kez Köfteci Yusuf...

01.09.2025 tarihinde saat 13:29’da Migros Yemek üzerinden Bursa Nilüfer İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden 1,5 porsiyon et döner siparişi verdim. Sipariş numaram: 250901234. Ancak teslim edilen ürün 1 porsiyon bile etmeyecek kadar azdı ve sadece tek lavaş konmuştu. Daha önce sürekli Bursa Mudanya Yol...

Kurumsal bir çalışan olarak, 12.20’de arkadaşlarımla birlikte Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Erbaa Şubesi’nden et döner siparişi verdik. Ancak siparişimiz bir saatten fazla süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve öğle aramız bittiği halde teslim edilmedi. Sonunda siparişi iptal etmek zoru...

31 Ağustos günü Köfteci Yusuf'un web sitesi üzerinden Şişli şubesine sipariş verdim. Siparişim sonrası telefonla arandım ve istediğim bir ürünün ellerinde olmadığını ilettiler. O ürünü iptal edip kalan ürünlerin gönderilmesini istediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştık. Ancak yaklaşık 13 dakika son...

31.09.2025 tarihinde Akseki yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve et karışık siparişi verdim. Ancak gelen köfteler ve etler kurumuş, yanmış ve soğuk şekilde servis edildi. Ürünlerin bu şekilde olmasından dolayı yetkiliye durumu ilettim ve değişim talep ettim, ancak talebim kabul edilmedi....

11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’de Köfteci Yusuf’tan 3914154 numaralı siparişi verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, üç haftadır 555 TL’lik ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte en az 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bugün yarın” diyerek oyalandım ancak herhangi bir çözü...

29.08.2025 tarihinde saat 15:59’da Köfteci Yusuf’un Beylikdüzü şubesinden, web sitesi üzerinden 1100 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim (Sipariş No: 4018637). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaşılarak yoğunluk nedeniyle siparişimin iptal edilmek zorunda olduğu bildirild...

19 Ağustos 2025 tarihinde Samsung marka telefonuma Trendyol GO uygulamasını yükledim. İlk yüklemeye özel 200 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram: #10441715652. Ödememi gerçekleştirdim ancak siparişim geç kalınca uygulamadan kontrol etti...

⸻ Şikayetimdir Sayın Yetkili, Ben Afyon’da bir galeri işletmecisiyim. Müşterilerime ikramda bulunmak, güzel bir köfte ziyafeti hazırlamak istedim. Ancak yaşadığım olay yüzünden hem rezil oldum hem de mağduriyet yaşadım. Siparişimde 2 adet 500 gr köfte ve 1 adet 500 gr kıyma talep ettim. Ancak g...

28 Ağustos 2023 tarihinde saat 13:57’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Oymaağaç Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim (#Kr7p-2535-pi8l). Siparişim yaklaşık yarım saat–bir saat sonra, adresim tam ve doğru şekilde yazılı olmasına ve telefon numaram da eksiksiz olmasına rağmen, “adres...

27.08.2025 tarihinde saat 23.13’te Beşiktaş Mecidiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden 708122569 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve sonrasında restoran kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin yolda olduğu s...

25.08.2025 tarihinde saat 18.44’te Migros Yemek üzerinden 297 TL tutarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı desteğe bağlanarak adres değişikliği yapmak istedim. Ancak canlı destek sürekli koptu, iletişim sağlanamadı ve s...

Bugün Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Turgut Reis Caddesi'indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek üzere gittiğimde, personelin davranışları oldukça sorunluydu ve siparişim iptal edildi. Ayrıca menü dışı hareketler sergilendi. Salata...

25 Haziran 2025 tarihinde İzmir-İstanbul yolu üzerindeki Oksijen Gemlik (İstanbul tarafı) Köfteci Yusuf şubesinde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Mekanın genelinde temizlik yoktu ve ekmekten böcek çıktı. Durumu garsona ilettiğimde böcek olmadığını iddia etti, ancak açıkça böcekti. Şef ise sipar...

24.08.2025 tarihinde saat 10:48’de Balıkesir Bandırma 600 Evler şubenizde yaşadığım kahvaltı deneyimi tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Diğer şubelerinizden memnun olduğum için özellikle yol üzeri diye bu şubeyi tercih ettim, ancak servis son derece yavaştı. 4 kahvaltı tabağı, 1 pastırmalı yumurta...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Köfteci Yusuf (Kükürt, 104. Sk No:11, Shell benzinliğinin içindeki şube) şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda siparişimiz 45 dakika sonra geldi ve sipariş alınırken özellikle belirttiğimiz (soğan, d...

23’ünde sabah saat 6’da Çerkeş Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte geldik. Mercimek çorbası ve kahvaltı tabağı siparişi verdik. Mercimek çorbasının içinde büyük bir poşet parçası çıktı. Bu durum beni çok endişelendirdi, özellikle çocuğumun sağlığı açısından risk oluşturabilirdi. Çorbayı iptal et...

22.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze/Kocaeli adresime Köfteci Yusuf’tan 1 adet sucuk ekmek ve 2 adet köfte ekmek siparişi verdim. Siparişimde sadece ayran ve patatesler teslim edildi; köfte ve sucuk ekmekler ise eksikti. Bu durumu Yemeksepeti’nin yardım merkezine ilettim. Bana sadece köf...

+4