to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Bahçekent Strada Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi “köfte, kanat, bonfile, çıtır üçlü ve kola” olarak verdik. Yaklaşık 40 dakika sonra sadece köfte ve kola getirildi. Diğer siparişlerimiz gelmediği gibi, garsonlar da eksiklerin farkında değildi. Siparişi alan görevliye sorduğumuzda, “kanat bitti” dediğini, diğer ürünleri de iptal ettiğini söyledi. Ancak köfteyi neden iptal etmediğini sorduğumuzda ise herhangi bir açıklama yapmadı.
Durumu şube müdürüne ilettiğimizde ise adisyonda olmayan bir ürünün hazırlanıp gönderileceğini söyledi, fakat siparişimizle ilgisi olmayan bir yanıt aldık. Sonuç olarak sadece köfte ve kolayı yiyebildik ve bunun ücretini ödeyip şubeden ayrıldık. Şube müdürü tarafından da “yediğinizi ödeyin gidin” şeklinde ilgisiz bir yaklaşım gördük.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar büyük bir markada bu tür sorunlar yaşamak hayal kırıklığı oldu. Yetkililerden yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama, özür ve konu hakkında dönüş bekliyorum.
09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800 ...
09.08.2025 Cumartesi sabahı Antalya Aksu Şubesi’nde iki adet tost ve içecek siparişi verdim. Sipariş makbuzumda “000041 bilgi fişi no”, kasiyer 2, saat 09:41 ve adisyon 100 olarak yer alıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra, sıra numaram 41 olmasına rağmen numaratörde 25. S...
Köfteci Yusuf Ankara Eskişehir Yolunda Şahin Öz Petroldeki Şubesinde ben ve eşim yemek yiyelim istedik. 2 Adet çift burger bir büyük boy patates ve et suyu çorbası siparişi verdik. Et Burgerlerin Eti o kadar serttiki yetkililer kameradan izleyebilir dişim kırıldı sandım ve saniyelerce duraksadım. Od...
Köfteci Yusuf Kumsmall AVM Kayseri şubesinde sipariş alındı ve adisyon kesildi. İçecek gelmedi, çalışanlardan içeceğin gelmediğini söyleyip içecek istediğimizde başka bir çalışan gelip adisyon kesmeye çalışıyor. Zaten yazıldı diyoruz tamam deyip gidiyorlar. Yemeğin ortasına geldik içecek gelmedi. İl...
Yorumlar