Migros Yemek'ten Eksik Ve Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunamıyor

15.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 719842839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen, sadece 300 metre mesafedeki restorandan teslimat yapılmadı. İki defa canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum, ancak siparişin kuryeye teslim edildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Sonrasında ise sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi.

Bir gün önce de ana yemek siparişim eksik gelmişti ve iptal edilerek iade edileceği söylenmişti. Üst üste yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Özellikle Migros Yemek’e özel bir müşteri hizmetleri numarasının olması gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş tutarı olan 222,99 TL’yi online kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden 3,5 saat geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.