to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi web sitesi üzerinden 4140106 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Beşiktaş şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin iptal edilmesine rağmen üzerinden on gün geçti, tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “iade yapılacak” denilerek oyalandım. Ayrıca ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde "teslim edildi" olarak görünmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Aldığım hizmetten memnun kalmadım ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim saat 09.00’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Esenyurt şubesine verdiğim 4217713 numaralı siparişim, 3 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişi iptal ettim fakat madem sipariş hiç yapılmadıysa neden teslim edildi olarak gösterildiğini anlamıy...
17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için iptal ettim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 1100 TL anında çekildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...
21 Ekim saat 20:30'da Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4328892. Saat 22:20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin 1 saattir yolda olduğu söylendi, ancak bu bil...
Yorumlar