to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Köfteci Yusuf Güzelce şubesinin kasap reyonunda çok üzücü bir deneyim yaşadım. Kasap reyonunda çalışan orta yaşlı bayan personelin müşterilere saygısız ve ters bir yaklaşımla davrandığına bizzat şahit oldum. Sürekli müşterinizim ve diğer şubelerinizde etin k...
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Afyonkarahisar sanayi karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde et suyu çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinden kıl çıktı, bunun üzerine çorbanın yenilenmesini talep ettim ve çorbayı yenilediler. Ancak ikinci gelen çorbanın içinden de yine kıl çıktı. Bu du...
İzmir Mistral Tower Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşamış olduğum deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim et suyu çorba ve çıtır üçlünün yanında salata verilmedi, diğer şubelerde her zaman salata gelirken burada bunun “inisiyatif” denilerek verilmemesi açıkçası çok ayıp oldu....
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı siparişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün...
02.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden verdiğim 809335007 numaralı siparişimde gönderilen et, hamur gibi bir kıvama sahipti, içi kıkırdak ve sinir doluydu, kötü kokuyordu ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bu şekilde bir etin tüketiciye ...
Köfteci Yusuf'tan iki paket kuzu incik aldım. Her pakette üçer adet vardı. İki taraftakiler taze, ortaya konmuş birer adet bozuktu. Bozuk olanları Bursa Orhangazi mağazasına geri götürdüm onların iade yetkisi yokmuş Bursa yanıt verecek dediler Bursa aradı ürünler bozuk değilmiş ve para iadesi yapmad...
3 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf Taşdelen şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş içinde çiğ ürünlerin yanı sıra çorba ve hamburger de yer alıyordu. Eve gelen paketlerden kapalı kıymanın içinde açıkça görülen bir sinek çıktı. Böyle bir durum, özellikle et ürününde, hem hijyen he...
"06/02/2026 tarihi itibariyle firma tarafından özür dilendi ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Genel Merkezin şubeleri daha sıkı denetlemesini temenni ediyorum."
02.02.2006 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik şubesinde et suyu çorbası siparişi verdim. Gelen çorbanın içinde zeytin çekirdeğinden küçük, toplam dört adet kavurma parçası vardı. Bunun üzerine şefi çağırarak durumu kendisine ilettim. Şef, bana hitaben içtiğim çorbanın et çorbası...
01.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çayyolu şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, kendisini şef olarak tanıtan bir kadın personelin, bir çalışanınıza diğer müşterilerin ve personelin gözü önünde yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla hitap ettiğine şahit oldum. Bu durum beni bir müşteri olarak ...
01.02.2026 Pazar günü saat 18.40–19.00 aralığında Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinde 3 kişilik sipariş verdik. İki adet burger ve bir adet karışık ızgara istedik. Masamıza gelen karışık ızgara tabağındaki etler çiğ durumdaydı, uyarıda bulunmama rağmen tabak tam üç kez çiğ olarak geldi. Ürünle...
Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 14:57 civarında çiğ et siparişi verdim. Siparişimde yer alan kuzu külbastının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz jelatini üstünde, açılmamış durumdaydı. Hemen arayarak durumu ilettim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim an...
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878 ...
Balıkesir Susurluk’taki Köfteci Yusuf şubenizle ilgili son iki ziyaretimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarınd...
29.01.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Kırşehir – Ankara güzergahında bulunan Tuz Gölü Dinlenme Tesisi Köfteci Yusuf Şereflikoçhisar şubesinde et döner servis siparişi verdik. Siparişi verdikten yaklaşık 25 dakika sonra yanımıza gelip üründen kalmadığını söylediler. Ancak benden sonra gelen bazı ...
29.01.2026 tarihinde saat 13:33’te İstanbul Yenikapı İDO şubesindeki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #kx5d-2605 -***numaralı siparişimi verdim. Gönderdikleri burgerin Eti çiğ, içi pişmemiş ve bariz şekilde kokuyordu. Kurye teslimat sırasında en az 25 dakika orada beklediğini söyledi, buna ra...
Köfteci Yusuf’un … şubesinde bugün saat 18.00–19.00 aralığında ailemle birlikte yemek yedik. İki adet 300 gram karışık et ve 3’lü set siparişi verdik, kasada ise 1.5 karışık olarak geçti ve porsiyonların doğru gelip gelmediğinden de emin değilim. Masaya gelen etler yanık, kuru ve kayış gibi sertti....
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 civarında Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubede neredeyse tüm müşteriler siparişlerin gecikmesinden şikayetçiydi. Benim verdiğim hamburger siparişi ise yaklaşık 1 saat sonra gelebildi. Hamb...
Dün saat 13:30 civarında Y.S. Uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Askeri Merkez AVM şubesinden 3 adet tam ekmek kadayıfı ve 1 adet et suyu çorbası siparişi verdim; siparişim yaklaşık 14:00 gibi teslim edildi. Gelen et suyu çorbasının içinde hiç et yoktu, tamamen su gibi bir ürün gönderilmişti. ...
24 Ocak Pazar günü öğleden sonra ailemle birlikte İzmir Örnekköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Orada döner siparişi verdim fakat masaya gelen dönerin içinde et yok denecek kadar azdı, neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu nedenle yiyemedim ve tabak değiştirilmesini istedim. Döneri değ...
