Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş takip no

102 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi

Samet
Samet
19 Ocak 08:48366

7 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş’tan, İkon Duş Sistemleri satıcısı aracılığıyla (Sipariş Numarası 1001770126 – Takip No: 100...

Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
5
Çözüldü

Koçtaş Fırın Dolabı Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Zeyzey
Zeyzey
5 Ocak 16:06187

"Koçtaş yetkilisi hemen arayıp ertesi gün kargomu gönderdi. Teşekkürler."

Koçtaş üzerinden 23 Aralık’ta sipariş verdiğim fırın dolabı, Ceva tarafında...

1

Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Asuman
Asuman
20 Kasım 2025 15:08743

17/08/2025 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Setay Mobilya Country Kuzey MDF 4 Kapaklı Dolap, Antrasit model gardırop si...

Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+1
1

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Ve Özür Bekliyorum

Turgut
Turgut
31 Ekim 2025 19:35257

15 Ekim’de Koçtaş üzerinden Evdemo marka metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 121100594935). Takip sayfasında ...

5
Çözüldü
Ender
Ender
30 Ekim 2025 18:51106

"Çözüm için teşekkür ederim."

Ender şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

Satın Aldığım Kiler Dolabı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mesut
Mesut
27 Ekim 2025 11:57592

06.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya satıcısından Mirena Kiler Dolap 90 Derece Beyaz modelini satın aldı...

1

Kırık Ve Kusurlu Mutfak Masası İçin İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Murat
Murat
22 Ekim 2025 08:19493

Koçtaş’tan online olarak B016 model mutfak masası satın aldım (Sipariş No: 1078746717, Takip No: KV0071362). Ürün yaklaş...

1

Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Meryem
Meryem
18 Ekim 2025 01:07635

Koçtaş online mağazasından Setay Mobilya marka çocuk yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: 1071730000). Ürün tara...

Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Sahte Teslimat Belgesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürün Gitti, Para Yok

Ali
Ali
19 Eylül 2025 20:41699

Koçtaş aracılığıyla Fırsat Dünyası’ndan aldığım Kiwi Kcc 4327 buharlı sesli komutlu koltuk ve halı yıkama leke çıkartma ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgileri Yanlış

Murat
Murat
10 Eylül 2025 17:29372

29 Ağustos’ta Koçtaş’tan Homeaden 4 çekmeceli sepet şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 1076142261). Siparişim online ...

Koçtaş'tan Alınan Ürün Ne Gönderildi Ne De İptal Edildi, Mağdur Oldum

İlker
İlker
10 Eylül 2025 17:29511

03.09.2025tarihinde Koçtaş online mağazadan Assur marka somun sökme cihazı (sipariş no: 1077424551) satın aldım. Ödemeyi...

Siparişim Nerede? Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdoğan
Erdoğan
5 Eylül 2025 14:40481

29 Ağustos Cuma günü Koçtaş üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1076969667). Ödememi kredi kartı ile, toplam...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin Akıbeti Hakkında Çözüm Bekliyorum

Can
Can
3 Eylül 2025 09:58369

19 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Alonex satıcısından Homeaden 4 çekmeceli antrasit şifonyer s...

5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösteriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Atakan
Atakan
28 Ağustos 2025 20:07319

15 Ağustos’ta Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Grundig 102643 model çamaşı...

Koçtaş Web Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Belirsiz

Soner
Soner
28 Ağustos 2025 11:26372

Koçtaş web sitesinden Adana adresime, King 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop (Takip No: 1001489929) siparişi verdim. Ürün 3...

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

Hilmi
Hilmi
21 Ağustos 2025 10:07883

"Ücret iadesi için teşekkür ederim."

25.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur marka 21v çift akü uzatma kollu...

Su Geçiren Ürün Ve 3,5 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi

Eda
Eda
19 Ağustos 2025 14:38837

12 Mayıs 2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından Haegs marka bahçe mobilyaları örtüsü satın aldım (Sipariş No: 1070872...

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor

Özgenaz
Özgenaz
8 Ağustos 2025 18:17289

18 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından televizyon sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 1074669277). Teslimat adresim...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.