to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan 5 Raflı Metal Kitaplık sipariş ettim. 1097487371 numaralı bu sipariş için 1...420 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
Koçtaş internet sitesinden 24 Mart 2026 tarihinde “AVMPark Yanke TV Ünitesi 150 Metal Raflı + Kitaplık Atlantik Çam” isi...mli ürünü sipariş verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde duvar rafı tamamen eksikti ve TV ünitesi ile ayaklı rafın birbirinden farklı model
"Sorunum giderildi"
"Sorun çözüldü"
15.02.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden metal raflı yıldızlı lambader ...siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Koçtaş mobil uygulamasından 08.01.2026 tarihinde “Fec Reklam 3 Raflı Metal Ayaklı Askılık Raflı Ayaklı Elbise Askılığı K...onfeksiyon Askılığı Sunta Raflı Gold” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında delik yerlerinden birinin açılmadığını ve demir kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Hemen iade
Koçtaş’tan 1078793536 numaralı siparişimle “çok amaçlı raf” satın aldım. Ürün, İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki ...Sürat Kargo şubesine geçen hafta Perşembe günü ulaşmasına rağmen, ancak Salı günü saat 19.00 civarında teslim edilebildi. Teslimat süreci başından sonuna kadar oldukça sorunluydu.
"İlginize teşekkür ederim. Koçtaş ve rafburada ekibi ilk iş gününde sorunumu çözdüler."
Koçtaş uygulamasından metal raf aldım iki adet. Ürün bir tane geldi. Rafbur...ada satıcısına da Koçtaş'a da geri bildirim yaptım dönüş yapmıyorlar. Yani
"Siz olmasanız Koçtaş çözümü sallıyordu size teşekkürler Şikayetvar."
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Koçtaş'tan online olarak satın almış olduğum üç katlı demonte raf ürününün metal kısımlarından biri kırık olarak teslim ...edilmiştir. Değişim veya hatalı olan kısmın değişimini talep etmeme rağmen, 'Değişim yapamayız, ürünü iade edin.' cevabını almaktayım. Koçtaş gibi bir firmanın müşteri mağduriyetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
