Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş eviye

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Yanlış Ve Ucuz Ürün Gönderdi, Müşteri Büyük Mağdur

111

Yeni evlenme ve ev yaptırma sürecimde, adı sanı bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için Koçtaş’tan alışveriş yaptım....

Koçtaş Yanlış Ve Ucuz Ürün Gönderdi, Müşteri Büyük Mağdur
Koçtaş Yanlış Ve Ucuz Ürün Gönderdi, Müşteri Büyük Mağdur

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Mutfakta Su Kullanamama

111

18.08.2026 tarihinde İstanbul Abbasağa Keşşaf Sokak’taki adresimiz için Koçtaş Cevahir mağazası üzerinden mutfak eviyesi...

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Mutfakta Su Kullanamama
Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Mutfakta Su Kullanamama
Çözüldü

Koçtaş’ta Krom Spiralli Eviye Bataryası Patladı, Mağaza Yardımcı Olmadı Ve Telefon Cevapsız

148

Koçtaş Pendik Kurtköy Viaport mağazasından yaklaşık 4 ay önce Bolero krom s...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

168

11.04.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Atco Rondo Kuğu Eviye Bataryası Mat Siyah atc1365 ürününü 1091394829 nu...

Artema Eviye Bataryasının Kırılan Plastik Parçası Ve Garanti Talebi

190

Koçtaş’ın internet sitesinden 2025 yılında Artema Maestro a42145 Pull-Down eviye bataryası aldım. Ürünü alalı bir yıl bi...

Artema Eviye Bataryasının Kırılan Plastik Parçası Ve Garanti Talebi
Artema Eviye Bataryasının Kırılan Plastik Parçası Ve Garanti Talebi
Çözüldü

Sifon Takımı Dahil Olduğu Söylenirken Gönderilmemesi

85

22.03.2026 tarihinde saat 15:59’da Koçtaş internet sitesi üzerinden 1089968...

Sifon Takımı Dahil Olduğu Söylenirken Gönderilmemesi
Sifon Takımı Dahil Olduğu Söylenirken Gönderilmemesi

Sürekli Yanlış Ve Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle Mutfak Montajı Tamamlanamıyor

276

Koçtaş Şişli mağazasından aldığım hazır mutfak nedeniyle 2 Ocak tarihinden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli eksi...

Çözüldü

Koçtaş’tan Göçük Eviye, Değişimde Eğik Çıktı, İade Süreci Uzadı

434

Koçtaş’tan 28.10.2025 tarihinde online olarak akıllı eviye satın aldım, 12....

İadem 16 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 2025 02:07451

29.10.2025 tarihinde, online olarak verdiğim 1080655356 numaralı siparişimde Nexa Round Eviye Bataryası, Rengarenk Paspa...

Çözüldü

Koçtaş Ankamall Mağazasında İade Talebim Red Edildi Ve Personel Davranışları Kötüydü

28 Ekim 2025 17:32676

"."

26.10.2025 tarihinde Koçtaş Ankamall mağazasından Artema Nexa Round eviye b...

Çözüldü

Koçtaş Bir Günlük Arızalı Batarya İçin İade Hakkı Tanınmıyor

28 Ekim 2025 10:14335

"."

26.10.2025'de Ankamall Koçtaş’tan satın aldığım Arthema Nexa Round eviye ba...

Yeni Alınan Bataryada İlk Günden Beri Yoğun Tazyik Sorunu

14 Ekim 2025 00:12306

10.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Artema Nexa Square eviye bataryası, ilk günden itibaren her kullanımda yoğ...

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti 2 Ayı Aşkın Süredir Geri Ödenmedi

30 Eylül 2025 15:01471

24.07.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından Flora Spiralli Siyah Mutfak...

Çözüldü
29 Eylül 2025 00:1730

"Teşekkürler çözüm sağladılar"

Onur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yeni Alınan Bataryada Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

26 Eylül 2025 16:15330

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Gpd Eviye Bataryası Solus Mix mte55 modelini 5 gün önce Koçtaş İstinye mağa...

Yanlış İade Kodu Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 09:18450

02/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından “Lotus Tech Premium 11 fonksiyonlu akıllı teknolojik eviye seti” sipa...

Garanti Kapsamındaki Musluk Arızası İçin Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 2025 19:19723

Koçtaş’ın online sitesinden 15 ay önce 1.760 TL’ye satın aldığım Avorio Banyo Arıtma Çıkışlı 3 Yollu Musluk Mutfak Eviye...

Garanti Kapsamındaki Musluk Arızası İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Musluk Arızası İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Musluk Arızası İçin Çözüm Bekliyorum

Koçtaş İade Sürecinde Geçersiz Kargo Kodu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 13:27560

01/08/2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1075180013 sipariş numarasıyla Tezgah Altı Krom Eviye satın aldım. Ürünü...

Koçtaş Mağaza Seçimi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 12:16437

Koçtaş online mağazasından Artema Chrona Eviye Bataryası (A42550) modelini sipariş ettim. Siparişi oluştururken teslimat...

Koçtaş Eviyede Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

24 Haziran 2025 15:09824

Koçtaş'tan bir eviye aldık, ancak eviyede soyulmalar başladı. Garanti kapsamında ürünün incelenmesini istedim. Daha sonr...

Çözüldü

Koçtaş'ta Mağaza Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

9 Mayıs 2025 13:07546

Koçtaş internet sayfası üzerinden Artema chrona eviye bataryası siparişi ve...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş, ev geliştirme ve yapı market perakendeciliği alanında fiziksel mağazaları ve e-ticaret platformu üzerinden faaliyet gösteren bir perakende şirketidir. Yaşam alanlarının yenilenmesi, tamiratı ve düzenlenmesine yönelik yapı gereçleri ile çeşitli ev ve yaşam ürünlerini tüketicilerle buluşturur.

Başlıca Ürün ve Hizmet Alanları

  • Mobilya ve ev dekorasyonu: Oturma odası, yatak odası ve ofis mobilyalarının yanı sıra halı, perde, aydınlatma armatürleri ve dekoratif ev aksesuarlarının satışı.
  • Mutfak ve banyo donanımları: Mutfak ve banyo dolapları, lavabo, batarya ve duş sistemleri ile beyaz eşya ve ankastre gereçleri.
  • Yapı ve hırdavat malzemeleri: Boya, seramik, parke ve yalıtım malzemeleri ile el aletleri ve elektrikli tamir ekipmanları.
  • Bahçe ve dış mekân: Bahçe mobilyaları, sulama sistemleri, peyzaj ve bitki bakım ürünleri ile mangal ve kamp gereçleri.
  • Çevrim içi alışveriş ve pazaryeri: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturma, mağazadan teslim alma ve pazaryeri satıcılarının sunduğu ürünlere erişim imkânı.

Koçtaş mağazalarından veya çevrim içi kanallarından aldığınız hizmetlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.