to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Aksaray mağazasından 22.03.2025 tarihinde Erbauer 125 mm 1010w avuç taşlama makinesi satın aldım. Bugün ürün bir ...anda arıza yaptı ve motorunun yandığını düşünüyorum, cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü aldığım Aksaray Koçtaş mağazasının kapandığını öğrendim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsi
17.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden, İzmir Harmandalı mağazasından teslim almak üzere acil ihtiyaç nedeni...yle Mac Allister 600 w Çok Fonksiyonlu Pandüllü Dekupaj Testere, Performance Power Avuç Taşlama ve Ptx 32 Parça Matkap Ucu Seti ürünlerini, kızım D**** E*** A**** adına c1097832802
"Yardımcı oldular ürün tamire gönderildi"
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Koçtaş şubesinden aldığım Black Decker avuç... taşlama makinem 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. 13 Ma
"Ürünümü ister iade alabileceklerini isterse yeni ürün ile değişebileceğini belirttiler sorun çözüldü."
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan, Koçtaş’ın kendi markası olan Mac marka bir z...ımpara makinesi satın aldım. Ürünü yoğun kullanmama rağmen kısa sürede arız
"Buraya yazdıktan sonra Bir saatte çözüldü teşekkür ederim"
Aralık 2025’te Koçtaş’tan First Human Dış Ticaret Hırdavat marka 8’li akülü set satın aldım. Setin içinden çıkan avuç iç...i taşlama ürünü Nisan ayı başından bu yana tam 3 kez arızalandı. Her seferinde ürünü gönderdim, fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı ve ürün 10 güne yakın süreler boyunca çalışmaz hald
Koçtaş’ın online mağazasından Rtrmax avuç taşlama ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuru yaptım ve bana 610037...3006 iade kargo kodu verildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çözüm üretmek yerine satıcı firmayla
"Ürünü anlaşmalı olarak gönderdim. Tamir edilip geri geldiğinde kargo ücreti ödedim ve bunu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde size dönüş yapacağını söylediler ama dönüş olmadı. Her şeye rağmen teşekkürler"
Koçtaş Niğde mağazasından aldığım Mac Allister avuç içi taşlama makinem arıza yaptı ve yaklaşık iki ay önce garanti kaps...amında servise teslim ettik. Ürünle ilgili servis fiş numaram 9394440’tır. Arıza başvurumdan sonra, müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı da oluşturduk ve üç gün içinde taraf
Stanrayf Alman 4600 Watt Professional Sjs Çift Metal şanzıman avuç içi taşlama makinesi 125 mm ürününü Koçtaş sitesinden... aldım. Ürün bir aydır elime ulaşmadı. Böyle bir online hizmet görmedim. İlgilenen ve çözüm sunan kimse yok. Verdiğiniz hizmete gerçekten yazık.
04-03-2025 Tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden mağaza teslim Black&Decker BEG120 800W Avuç taşlama makinesi aldım.... Ürün teslim aldığımda açılmış ve özensiz bir şekilde kapatılıp koli bandıyla tekrardan yapıştırılmış durumdaydı. Ürün sıfır olduğu için önemsemedim ve teslim aldım. Eve geldiğimd
Merhabalar, ben 12.03.2024 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden Performance Power markalı bir avuç içi taşlama ...makinesi aldım. Bu cihazı toplamda 3 veya 4. kez kullanımda motoru durdu veya bozuldu ve bu bir veya iki ay içinde oldu. Ben de garantisi var diye garantiye yollamak istedim. Bu ma
"İade işlemim gerçekleşti. Teşekkür ederim. Burada dile getirdiğim sorunu firma çözüm merkezine ilettiğimde çözülseydi daha çok memnun olurdum."
Kocaeli Köseköy deki Koçtaş'tan avuç içi taşlama almak üzere Koçtaş'a gittim. İstediğim avuç içi taşlama için elemanlard...an yardım istedim. Araştırdılar ve istediğim ürün yoktu. Arabama bindim bir de ne olsun 50 TL otopark ücreti aldılar. Koçtaş benim için bitmiştir
Koçtaş tan avuç taşlama makinesi almak için sipariş verdim, ancak stokta göründüğü ve ödeme yaptığım halde her seferinde... stok olmadığı için iptale düşmekte, madem stokta yok neden satış ve ödeme yapılıyor. Taslamaya acil ihtiyacım var, rezil oldum. Çok yazık. Koc
Bursa otogar karşısında bulunan Koçtaş'tan M** A******* M***'a avuç içi taşlama cihazı aldım. Ben memurum, hobi amaçlı a...lmıştım. Birkaç parça demir kesince makineden ses gelmeye başladı, sanki kafa kısmı kopacakmış gibi yoğun ses yapıyor, ayrıca takılmalar oluşuyor. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğüm
Ürün elime ulaşmadı paramı da iade etmediler. Koçtaş üzerinden aldığım 3 parçadan hilti kırıcı ürün kargoda gelmedi. Anc...ak firma gönderdiğini söylüyor. Ekte fotoğrafı var matkap ve avuç içi taşlama var hilti yok. Ürünün iadesini istedim ancak maalesef kostas da bir çözüme ulaşmadı. Ben ek ücret ile
Koçtaş'tan internet üzerinden bir adet avuç içi taşlama makinesi aldım. Ürün hatalı çıktı. İade açtım web sayfasından. İ...ademi iptal ettiler, servis raporu istediler. Servis raporu için bulunduğum yerdeki Koçtaş mağazasına götürdüm, Eskişehir e göndereceğiz dediler. 1 hafta oldu, bugün mağazaya gitti
Performance Power kısaca PAG500C avuç içi taşlama aldım. Aldığım gün çalışmadı, baktım elektrik akımı yoktu. Eksik olan ...parçayı çok aradım, bulamadım. İstanbul Koçtaş'tan alındı, garantisi yoktur. Alalı çok oldu. Erzincan'da olduğum için götüremedim. Parçayı nereden temin edebilirim? Fatura ve benze
Koçtaş adlı firmadan kaynak makinesi ve bir de avuç taşlama aldık. Ürünler geldiğinde, taşlamanın yerine ne olduğu belli... olmayan bir ürün geldi. Firmayı aradım, yetkililer pek ilgilenmediler ve bizi internet sitesine yönlendirdiler. Oraya fotoğraf attım ve hatalı ürün geldiğini belirtmeme rağmen her
"Şikayet imi ciddiye alıp çözüldüğünüz için teşekkür ederim"
Koçtaş internet sayfasından avuç içi taşlama makinesi aldım. Ancak teslimat...ın 13 Mart'ta, ürünü aldıktan 15 gün sonra yapılacağını gördüm. Aldığım sat
18.10.2023 tarihinde Koçtaş'tan satın aldığım Dozzer marka şarjlı vidalama ve avuç taşlama kutusunu açtığımda; gövde kıs...mında ezilmeler ve çizikler mevcut, şanzıman kapağında taşlama izleri ve yanlış montaj mevcut, gövde plastiği zehir gibi pis bir plastik kokusu var, güç düğmesi çalışmıyor (fişe ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
