"Arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim."
Koçfinans borç
35 şikayet
Finans Personelinin Saygısız Üslubu Ve Fazla Ödeme Açıklama Talebi
Koçfinans bünyesinde, 09 asn 723 plakalı aracımın kredisiyle ilgili olarak bugün finans bölümünden arandım ve gecikme ol...duğu söylendi. Daha önce bu krediye fazla ödeme yaptığımı, bu fazla ödemenin ne olduğunu sorduğumda ise B*** isimli (tam adını B*** Naz veya B*** Nur olarak hatırlıyorum) çalışan,
Koçfinans Findeks'te Borç Sıfırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
2016 yılında Koçfinans üzerinden kullandığım taşıt kredisinin taksitlerini ödeyemediğim için dosyam kanuni takibe düştü,... daha sonra borcumu tamamen ödedim ve şu anda Koçfinans’a hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak en son 2019 yılında güncelleme yapılmış olmasına rağmen, Koçfinans Findeks nezdinde b
Kredi Gün Değişikliği İçin Verilen 2500 TL Mahsup Edilmedi
Koçfinans’ta bulunan taşıt kredimin ödeme gününü değiştirmek için bugün saat 17.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kısmi ödeme yapıp dilekçe yazarak kredi günümü erteleyebileceğim söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve dilekçemi verdim. Tüm b
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Koçfinans Aracım Üzerindeki Rehini Kaldırmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Yıllar önce Koçfinans üzerinden bir Nissan Navara araç satın aldık ve kredi borcunu yaklaşık 5–6 yıl önce tamamen kapatt...ık. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen aracın üzerinde hâlâ rehin görünüyor. Bu süre içinde telefon, e-posta ve diğer tüm kanallardan Koçfinans müşteri hizmetlerine ulaşmayı d
"Teşekkürler Koç ailesi"
"Teşekkürler"
Kredi Borcu Kapandı Rehin Kaldırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Koçfinans’tan aldığım Ford Transit aracımın kredi borcunu 30.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Aracın rehininin kaldır...ılması için 500 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “kaldırıyoruz” dışında hiçbir so
Kapatılan Taşıt Kredisine Rağmen Araç Rehni Kaldırılmadı
Koç Tüketici Finans AŞ’den kullandığım taşıt kredisine ait tüm borcumu uzun süre önce kapatmama rağmen, aracımın rehini ...hâlâ kaldırılmadı. 5 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Koçfinans’ı aradığımda, sistemde kayıtlı T. C. Kimlik numaram olmadığı gerekçesiyle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Aracım
"Teşekkürler"
Koçfinans Mobil Uygulama Hatası Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Koçfinans’ın mobil uygulaması üzerinden taşıt kredimi erken kapatmak için borç... sorgulama yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve T. C. Kimlik numaramı vermeme rağmen, müşter
Müşteri İnisiyatifine Yer Vermeyen Yaklaşımla Mağdur Edildim
Merhaba, Koçfinans'tan 48 aylık araç kredisi çektim. Üç yıl boyunca kredimi sorunsuz ödedim, ancak son senemde, son 3 ay...da işlerimizden dolayı bir aksaklık yaşadık. Kendilerine ödeme yapacağım günü iletmek istememe rağmen, inisiyatif olmayacağını belirttiler ve avukata verdiler. Kendilerini aradım,
Ödediğim 740.000 TL'nin Silinmesi Ve Borcun Yeniden Hesaplanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan Renault Megane 2018 model aracım için taşıt kredisi kullandım ve Haziran 2025’e kadar d...üzenli olarak toplamda yaklaşık 740.000 TL kredi ödemesi yaptım. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle son 3 ayda ödemelerimde aksama oldu; buna rağmen elimden geldiğince öde
Ödenen Kredi Tutarının Silinmesi Ve Araç Mağduriyeti Hakkında Acil Çözüm Talebi
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandık ve Haziran 2025 e kadar düzenli şekilde ödemelerimizi yaptık. T...oplamda yaklaşık 740 bin tl kredi ödemesi gerçekleştirdik. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle 3 ay boyunca ödemelerimizde aksama oldu; buna rağmen az da olsa ödemeler yapm
Koçfinans Taşıt Kredisi Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
11 Ağustos tarihinde Koçfinans’taki taşıt kredisi borcumu tamamen kapattım. Borcu yoktur. Yazısı dün posta yoluyla taraf...ıma ulaştı. Yetkililer, borcumu kapattıktan sonra rehin kaldırma işleminin en geç 1 saat içinde gerçekleşeceğini belirtmişti. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen aracım üzerindeki
Kredi Borcuna Esneklik Sağlanmadan Yüksek Miktarda Ödeme Talebi Ve Yapılandırma Zorluğu
2023 yılında Ankara’da Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandım. Annemin hastalığı nedeni ile Temmuz ayının sonunda başlaya...n bir ödeme zorluğu yaşadım ve 3 ay boyunca kredi taksitlerini ödeyemedim. Bu süreçte herhangi bir esneklik sağlanmadan dosyam avukata verildi. Avukat benden, krediyi neredeyse ik
Rehinli Araç Sorunu Ve Koçfinans Engeli
"Teşekkür ederim ilgi için"
Aracımın üzerinde rehin var ve bunu kaldırmak istiyorum. 31.10.2005 tarihin...de 61460 plakalı bir transit aldım. Koçfinans kredisiyle aldığım bu aracı ş
Koç Finans Rehin Kaldırma Sorunu: Araç Satışını Engelliyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler sikayetvar.com"

Koçfinans İcra Kırmızı Kalem Yiyene Kredi Finans Yalanı.
Merhaba icra gelmeden borç kapatma için. Netten bir finans buldum. A**** K******** 350 bin kredi 30 dakikada verilir gir...iş yaptık anlaştık QNB Finansbank. Taki faiz oranı attı 350 4.4 vadeli 12 ay işlem yaptı t. C. İsim kredi onaylandı dedi. Bloke kaldırmak için 1130 TLücret var dedi yatır para 30 d


Koçfinans Koc Finans Borcu Biten Aracımın Rehinini Kaldırmıyor
Koc finans aracılı ile aldığım aracın taksitlerinin bitmesine rağmen koc finans araç rehinini kaldırmıyor. 4 gün önce re...hinin kalkması için koçfinans mobil işlemlerden rehin kaldir butonuna basıyorum işleminiz bitince size SMS gönderilecek diyor ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Aracın satışını vere

Koçfinans Rehin Kaldırmama Sonucu Araç Satışı Yapamama
2006 yılında aldığım araç finansmanının borcunu aynı yıl içerisinde ödememe... rağmen araç üzerindeki rehin kaldırılmamış. Aracımın satışını veremiyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52

















