Kn550 Mikrofonunda Sürekli Cızırtı Ve Ses Bozukluğu

Kn Master marka kn550 model ürünü satın aldığım günden beri mikrofonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafa sesim sürekli cızırtılı, uzaklaşıp yakınlaşıyormuş gibi ve anlaşılmayacak derecede problemli gidiyor. Üründe iki mikrofon olmasına rağmen aynı sorun ikisinde de devam ediyor. Bu durum hem iş hem de özel görüşmelerimi olumsuz etkiliyor.

Ürünü yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir firmadan satın aldım ve hala garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen henüz firma ile iletişime geçmeden önce yaşadığım bu sorunun ciddiyetini ve sürekliliğini burada belirtmek istedim.

Kn Master markasından, garanti kapsamında mikrofon sorunumun giderilmesini, mümkünse ürünün arıza tespiti yapılarak tamir edilmesini veya sorun çözülemiyorsa ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. İrtibat için adım Mert S*****’dır.