Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Knmaster Kn550 Intercom Sorunu

6 Ocak 12:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bu kadar açık ve detaylı şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınızdan, kn550 ürünüyle ilgili yaşadığınız donma, arama sırasında takılma ve stabilite sorunlarının iş akışınızı doğrudan etkilediğini net bir şekilde anlıyoruz. Özellikle sahada aktif çalışan biri için intercomun ne kadar kritik bir ekipman olduğunun farkındayız. Aynı model ürünü iki kez satın almanıza rağmen benzer sorunları yaşamanız ve bunun size hem maddi kayıp hem de iş gücü kaybı olarak yansıması bizim adımıza da son derece üzücüdür. İlk ürünü atmış olmanızı anlayışla karşılıyoruz. Mevcut ikinci kn550 cihazınız için size destek olmak istiyoruz. Amacımız, sürecin uzaması değil, sahadaki işinizin en kısa sürede sorunsuz şekilde devam edebilmesidir. Bu işlemi başlatabilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi ve mevcut cihazla ilgili kısa bir bilgi notunu iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz öncelikli olarak konuyu ele alacak ve değişim süreci ve teknik destek konusunda sizi doğrudan bilgilendirecektir. Geri bildiriminiz hem bizim için hem de ürün geliştirme sürecimiz açısından çok değerlidir. Güveninizi yeniden kazanmak için gereken sorumluluğu almaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm sağlamak dileğiyle. Saygılarımızla, knmaster Destek Ekibi

Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kronik Arıza, Tekrar Tekrar Garanti Değişimiyle Çözülmedi

"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Özellikle Nehir Hanım’a süreçteki hızı, ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet, cihazımın bir üst model ile değiştirilmesiyle tamamen giderildi. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir aksiyon alınacağını tahmin etmiyordum. Markanın ürününün arkasında durması ve memnuniyetimi önemsemesi güvenimi tazeledi. Teşekkürler.""

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre