to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Sonrası Gecikmiş İade Ve Açıklama Talebi
14 Nisan 2026 tarihli 771722765 PNR numaralı Tayland – Antalya uçuşum iptal edildi. Bu uçuş için Nok Air, Thai Air Asia ve Pegasus havayollarını içeren bileti Kiwi.com üzerinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın almıştım.
Uçuş iptal edildikten sonra Kiwi.com ile iletişime geçtiğimde ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Hem iptal edilen uçuşun ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
