Kiwi Pets müşteri hizmetleri

Kiwi Pets 10565 akıllı otomatik kedi mama kabını yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. İlk kurulumda herhangi bir sorun yaşa...madan cihazı çalıştırabildim. Ancak ev internetimin Wi‑Fi bağlantısını değiştirdikten sonra cihazı yeniden kurmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “cihazın seri numarasını do...

17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı dmarket Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş.’den HBCV00006L3RP...7 kodlu Kiwi Akıllı Sensörlü Otomatik Kendini Temizleyen 65 litre kedi tuvaletini satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken, alt tabanındaki sterilliği ve kumu...

21 Nisan 2025 tarihinde Kiwi marka kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü a...lmamın üzerinden daha garanti süresi dolmadan cihaz, kendi hareketinden kaynaklı olarak kenarlarından açılmaya ve kırılmaya başladı. Bu kırık ve açılmaları kendi imkanlarımla birle...

Kiwi Pets markasına ait otomatik kedi tuvaletimi A101 online üzerinden satın aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle 3 ...Ağustos tarihinde servis için arıza/kayıt formu doldurdum. 5 Ağustos tarihinde de servis işlemlerinin başlatıldığı bilgisini aldım. Aradan tam 1 ay geçmesine ve ürünün teslim alınm...

Kiwi marka evcil hayvan temizleme makinem için ara hortum ve temizleme tarağı yedek aksesuarlarını temin etmek istiyorum... ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 20 Ağustos tarihinde telefon üzerinden defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir tal...

Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti kullanıyorum ve cihazın karbon filtrelerini uzun zamandır hiçbir yerde bulamıyorum. Ar...alık 2025’ten bu yana firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. WhatsApp hattından mesaj atmam istendi, yazıyorum ama ancak 2 gün sonra cevap geliyor ve he...

Kiwipets markasına ait kplb-10770 model kedi tuvaletini geçen sene hediye olarak aldım ve yaklaşık 10. Ayda tuvalet pedi... delindiği için ürün şu an işlevini yerine getiremiyor. Ürünün garanti belgesi var ancak satıcı imzası ve kaşesi olmadığı için firma ile süreçte sıkıntı yaşıyorum. Yedek tuvalet p...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101’den satın aldığım Kiwi Pets Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Besleyici (kpf-10570) son bir haftadı...r beslenme saatlerinde kesinlikle mama dökmüyor. Cihazın haznesi dolu olmasına ve herhangi bir ayar, zamanlayıcı ya da uygulama değişikliği yapmamama rağmen belirlediğim saatlerde ...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde Kiwi Pets kppc-10890 evcil hayvan bakım seti satın aldım. Ürünü küçük ırk köpeğimin ...tüylerini kısaltmak için aldım ancak daha ilk kullanımda bile tüyleri kesinlikle kesmedi, tıraş işlemini tamamlayamadık. Ürünü aldığımız gün denedik, makine çalışıyor olmasına rağ...

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Kiwi marka kplb-10770 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldıktan 5–6 ay ...sonra kürenin tam ortasından gövde kısmı yavaş yavaş ayrılmaya başladı ve şu an ikiye ayrılmak üzere. Bu durum hem ürünün güvenli kullanımını zorlaştırıyor hem de her an tamamen kı...

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Kiwi kpf-159 sensörlü pet su çeşmesi ürünümde yaşadığım aynı arıza sebebiyle bugüne... kadar 3 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ancak son iki servis dönüşünde ürün, şarj adaptörü giriş kısmı eğilmiş ve kullanılamaz halde tarafıma ulaştı. 17.06 tarihinde...

Yaklaşık 1 yıldır Kiwi kpf 10555 model kedi su pınarını kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün su motoru 3 kez bozuldu, su ...akıtmayı sürekli kesiyor ve düzgün çalışmıyor. Ürün iki kez servise gitti geldi, ancak sorun kalıcı olarak düzelmedi ve motor yine bozulmaya devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerin...

Kiwi marka akıllı kedi tuvaletini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra taban matı ayrıl...dı, yamuldu ve artık yerine takılamaz hale geldi. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sor...

Kiwi markasına ait kplb-10770 kendini temizleyen kedi tuvaletini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son yaklaşık 2 haftadır ...ürünün tamburu ikiye ayrılmaya başladı ve cihaz döndükçe kum dip hazneye ve etrafa dökülüyor. Hem hijyen açısından hem de ürünün güvenli kullanımı açısından ciddi sorun yaşamaya ba...

Kişi Pets markasına ait 3 litre Kiwi su pınarı 10547 modelini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürünün filtrelerini ve fi...ltre haznesini yedek parça olarak temin edemiyorum. Ürünün üzerinde belirtilen müşteri hizmetleri WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çözüm ...

Trendyol üzerinden Yetkili Bayii satıcısından Kiwi Kiwipets evcil hayvan akıllı kameralı mama kabı satın aldım. Siparişi...mi 23 Mayıs tarihinde verdim, ürün 1 Haziran’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda içinden koruyucu köpüklerin çıkmadığını, mama kabının içinde mama kalıntıları bulunduğunu ve yoğun, ...

Kiwi marka kplb-10770 model akıllı kedi tuvaleti kullanıyorum. Cihazın taban matı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır yedek taban matını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yedek parça ücretini ödeyerek satın almak istiyorum fakat mü...

Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden Kiwipets Otomatik Kedi Köpek Su Pınarı kpf-10555 satın aldım. Üründen genel olarak... memnun olsam da, bir haftadır bu ürün için gerekli yedek filtreleri hiçbir yerde bulamıyorum. Hem internet üzerinde hem de çeşitli satış kanallarında detaylı şekilde arama yapmam...

Kiwi markasına ait kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini Ağustos 2022’de N11 üzerinden satın aldım. Ürün ucuz bir ür...ün değil, dolayısıyla her sene ya da 2 yılda bir yenisi alınabilecek bir şey değil. Buna rağmen henüz 2 yıl dolmadan defalarca sorun yaşadım. Ürün şu ana kadar iki kez servise git...

Kiwi Pets kpf-10570 Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Besleyici ürününü yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürünü...m hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir haftadır cihazın USB kablosu bozulduğu için ürünü kullanamıyorum. Kablo standart bir USB‑5V kablo olmadığı için piyasadan farklı bir kab...

25.09.2025 tarihinde A101 Isparta Yalvaç Leblebiciler şubesinden Kiwi KB10770 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. İlk za...manlarda bir sorun yaşamazken bir süre sonra ürünün tambur kısmında açılma oldu ve içindeki silikon pedde yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle 31.03.2026 tarihinde servise gönd...

25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Kiwi marka hareket sensörlü evcil hayvan su çeşmesi aldım. Geldiğinde z...aten açma kapama düğmesinde sorun vardı. 24 Şubat 2026 tarihinde servise gitti. Servis kaydını sadece inline yapabiliyorsunuz. Ben 80 yaşında bir insanım. Çocuklarımın yardımı olma...

Yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden satın aldığım Kiwi marka kedi tuvaleti arızalandığı için 2 Şubat tarihinde servise... gönderildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Şikayet numaram 241598 olmasına rağmen herhangi bir çözüm s...