Kiwi Home servis

Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4325 pencere aparatlı koltuk halı yıkama makinesi aldım 6279 TL'ye aldım. 1. Kullanımda su pompası arızalandı. Bende ilk olarak Trendyol satıcısı fırsatlar dünyası (yetkili satıcı ) ile irtibata geçtim teknik servis ile bu problemin düzeleceğini söyledin (14 günü 1 gü...

Kiwi markasından buharlı temizleyici aldık. Borusu delik geldi ve buhar vermiyor. İki kere garantiye vermemize rağmen hiç bakmadan, tamir etmeden sürekli aynı ürünü gönderiyorlar. 15 gün orada kalmasına rağmen kutusunu bile açmadan, nasıl gönderdiysek öyle bize geri gönderiyorlar. Hiç kimse ilgilenm...

21.10.2024 tarihinde Kiwi marka bir hali ve koltuk yikama makinesi satin aldım. Alalı daha bir yıl dolmadan 2. Kullanımda hortumunda bir yırtık oluştu ve hortum arızası verdi ürün. Bu sebepten dolayı 3 Haziran 2025 tarihinde ürünü servise yolladım. Ürünü bana geri yolladıklarında cihazım hasar almış...

Kiwi 4325w koltuk yıkama makinem kısa sürede bozuldu; kendiliğinden su verdi ve tuşu içine girdi. Malzemesi oldukça kalitesiz. Servise gönderdik, üründe arıza tespit edilmediği belirtilip yazılı olarak geri gönderildi. Ürün aynı şekilde, hatta prize taktığınızda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Se...

Kiwi markası modeli kep-6834 olan buz başlıklı lazer cihazı aldım. Ürünümde hiçbir problem yokken biranda atış sayısı 997.400 iken 333.400 düştü ve ürünümü 18.03.2024 aldım. Bir sene içinde bir anda böyle düşmesi normal değil 6 kez arıza kaydı açtım. Hiçbir yanıt alamadım. Ürünümün elimde fişi ve g...

Kiwi marka buharlı temizleyici süpürge aldım 1-2 defa kullandım şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim şarj sorunu düzeldi. Yerleri silmedi temiz su ekleyin. Uyarısı veriyordu ve kendi kendini temizlemede atık su haznesini temizleyin temiz su ekleyin. Uyarısı veriyordu bizde tekrar servise gönderd...

Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesinin daha ilk kullanmamda borudaki değiştirme tuşu attı. Boru ayrıldı. Kırık ya da çatlak olmadığı halde servisi aradığımda oradaki hayatından bezmiş müşteri temsilcisi bana yine Trendyol'un Kiwi resmi sayfasından yedek boru alabileceğimi söyledi. Dedim ki tuşu çı...

Merhaba, Kiwi markalı KTM 2907 model çay makinesinin muhtemelen düğmesi bozuldu, kaynatma yapmıyor ve kırmızı ışık yanmıyor. Telefon ile servise ulaşmaya çalıştım, bir türlü bağlanamadım. WhatsApp servis hattına yazıyorum, hiçbir dönüş yapmıyorlar. Bu markanın servis hizmetinden memnun kalmadım, ser...

Birkaç aydır Kiwi su sebili kullanıyorum. Su soğutması hilti gibi ses çıkarıyor. Ucuz etin yahnisi diyerek pek umursamamıştım ancak yine de bir teknik servisle şansımı deneyeyim dedim. Telefon hatları zaten çalışmıyor, WhatsApp hattında da sebilini kargoyla yollamamı önerdiler 🤷‍♂️ Pek bir beklen...

Trendyol dan Onur Market firmasından Kiwi marka dikey ütü aldım. Ürün çalışmıyor. Firma beni Kiwi servise yönlendirdi. Ürünü 19 Mayıs 2025 de aldım. 21 Mayıs'ta teslim edildi. Çalışmayan ürünü Kiwi servis ile görüşüp kargoya verdim. Bugün ürün hiçbir şey yapılmamış olarak aynen bana geri geldi servi...

İnternetten satın aldığım Kiwi Yeni Ekstra (4325) halı yıkama makinemin kullanımımdan bir süre sonra arkasından su akıtmaya başladığını gördüm. 24 Nisan'da yaklaşık 2 ay önce aldığım bu makineden böyle bir hata çıkması çok hoş olmasa da ''servis'' adına hiçbir yere asla ulaşamadım. İletişimde verile...

Kiwi kvc 4040 model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünüm 5 ay içerisinde arızalandı. Ürün şarjda iken şarjı tam dolu gösteriyor fakat kullanmaya başlayınca anında şarjı düşüyor ve 3 saniye sonra şarjı bitiyor. Bunun için günlerdir Kiwi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat operatöre bağlanamıyorum...

2024 yılında A101'den hediye olarak aldığım Kiwi marka, kıyma makinesi bozuk cıktı. Yetkili servise yollandı. 18 aralıkta kargolanan kargonun kaybolduğu bilgilendirildi. 6 aydır çözüme ulaşamadık. Yeni ürün yolladıkları hakkında yalan, yanlış beyanda bulundular. Üstüne Yetkili servis çalışanlarından...

Merhaba, 14.04.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka cam silme robotu, daha ilk kullanımda bozuldu. Servise gönderdim, yapılan işlemle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadan ürün geri gönderildi. Çalıştığı için sorun etmedim. Bugün tekrar kullanmaya başladım ve yarım saat sonra cihaz yine kendi kendine...

Kiwi marka kvc-4040 model elektrikli süpürge almıştık arıza yaptı. 1. Kez gitti ve arıza yapılmadan geldi. 2. Kez tekrar gönderdik yine aynı. Hiç bakmamışlar ve hiç de test etmemişler. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Kiwi pişmanlıktır. Kargo paralarına da yazık. Boş yere gidiyor hiçbir şey yapmadan ...

Kiwi KVC 4040 model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünüm 1 ay içerisinde arızalandı. Ürün şarjda iken şarjı tam dolu gösteriyor fakat kullanmaya başlayınca anında şarjı düşüyor ve 3 dakika sonra şarjı bitiyor. Bunun için günlerdir Kiwi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat operatöre bağlanamıyorum...

A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında Kiwi kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğim zaman, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Kiwi müşteri hiz...

Merhaba, 24.05.2025 tarihinde A101'den anneme kıyma makinesi aldım. Kız kardeşim de aynı üründen aldığı için elimizde iki makine oldu ve bu nedenle birini iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Servis onayı gerektiği söylendi. Kiwi müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım fakat ban...

10.04.2025 tarihinde zincir marketten satın almış olduğum KİWİ KGMT-756 benzinli çapa motoru, aldıktan bir hafta sonra arızalandı (kayış koparıyor). KİWİ servisini aradığımızda, en yakın MNG Kargo şubesine teslim etmemiz gerektiği bilgisi verildi. Bulunduğum yer İzmir/Karaburun'da MNG Kargo şubesi y...

Kiwi marka kwp-8555 gizli damacanalı sebil aldık. Ürün bozuk çıktı. Su kaçakları vardı, servise gönderdik 2 hafta sonra her yeri çizik yamuk ve kireçli geldi. Hatta pislik içindeydi. Bildiğiniz ikinci el ürün göndermişler. Tekrar servise gönderdik ürünün değişimini talep ediyoruz.

+4

Nasıl bir servis ki hiçbir şey yapmamış, bir de not düşmüş: 'Herhangi bir arıza bulunamadı!' Şok oldum görünce. Aradım, hafta sonu olduğu için ulaşamadım. Aynı şekilde paketledim ve kesinlikle sizin aramanızı bekliyorum. Şu anda herhangi bir yere başvuru yapmayacağım ve internet hesaplarım üzerinden...

Kiwi KSI 670 model buharlı ütümüzün kutusundan su haznesi kırık çıktı. Web sitesindeki hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da yanıt verilmiyor. Servis ve yedek parça temini konusunda destek alamıyorum. Yetkili servis ağı ve yedek parça hizmeti bulunmuyor. Bu ürünlerin neden sa...

Trendyol üzerinden Kiwi marka değirmen aldım. Bir ay gibi bir sürede bozuldu; tuzu öğütmüyor ve ışığı yanmıyor. Teknik servis ile görüştüm, elektronik ürünlerin çabuk bozulacağını söylüyorlar. O zaman neden iki yıl garanti veriyorsunuz? Ben bir aylık kullanmak için mi bu parayı ödedim? Konuyla alaka...