Kiwi Home servis
889 şikayet
Kiwi Home İki Kez Servise Gönderilen Fanlı Isıtıcıda Tekrarlayan Arıza Ve Güvenlik Sorunu
Kiwi marka fanlı ısıtıcıyı 14.10.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra arızalandığı için, firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile 17.12.2025'de servise gönderdim. Cihaz 23.12.2025 tarihinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak yaklaşık

Kiwi Home Ürünün Tetik Kısmı Daha İkinci Kullanımda Bozuldu
Kiwi 4325 halı yıkama makinesini aldım ve ürünün tetik kısmı daha ikinci kullanımda bozuldu. Asıl sorun ise 2025 Ekim ay...ından bu yana bu parça için yedek parça tedarik edilememesi. Aylar geçmesine rağmen makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görü

Kiwi 7130 Cam Silme Robotunun Ücret İadesinin Yapılmasını Talep Ediyorum
Kiwi 7130 cam silme robotunu yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Konya Beyşehir’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bi...rkaç kez kullandıktan sonra yaklaşık 4 gün önce cihazın alt silindiri dönmemeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine önce ürünü aldığım A1
Koltuk Yıkama Makinesinin Su Haznesi Çatladı Ve Parça Temini Sağlanamadı
A101 Ankara Altındağ şubesinden 25 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 3.600 TL bedelle, 6 taksit halinde ödemeye devam ettiğim... kcc_4322 numaralı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, ikinci kez kullanmak için makineyi açtığımda temiz su haznesinin çatladığını v
Garanti Servisi Sonrası Yeni Su Sızıntısı Ve Kirli Teslimat
Kiwi kcc 4320 model koltuk ve halı yıkama makinamı yaklaşık iki hafta önce su püskürtme ve emme yapmadığı için garanti k...apsamında servise gönderdim. Ürünümü geçen hafta servise verdim, ancak tarafıma geri gönderildiğinde daha kötü bir halde olduğunu gördüm. Makinem şu an altından su damlatıyor ve b
Kiwi Dikey Ütüde Su Sızıntısı Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Kiwi markalı dikey ütünün su haznesi su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servis ile iletişime geçtim. 7/11.../2025'de sipariş verdim, 350 TL ücret ödedim. Elime gelen ürün yanlıştı, ürünü servise yolladım. 50 TL daha ödemem gerektiği söylendi ve ödedim. Bana yollanan ürün yine ilk gelen y
Kiwi Süpürge Patlaması Sonrası Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
07.11.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden Kiwi markalı bir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç ...kez kullanmışken şarjı bitince adaptöre taktım, adaptör patladı ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve 9911473825 müşteri
Kiwi Home Ürünüm Hala Gelmedi
24.11.2025 tarihinde Kiwi marka koltuk yıkama makinamı servise gönderdim 40 gün oldu ürünüm hala gelmedi aradığımda işle...me aldık deyip oyalıyorlar. 2 gün önce gelen mesajda 25.12.2025 tarihinde gelen ürün servis kaydı açıldı diyor bununla ilgili tüm işlemler yapılmasını istiyorum.
Kiwi Dik Süpürge Hazne Çatlaması
Trendyol üzerinden Kiwi gri 4108 model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece ev temizliği ...için kullandım. Bir gün toz haznesini boşaltırken haznenin çatladığını fark ettim. Hazne yerinden çıkıp oturmadığı için mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim ve aylardır bu ş


Kiwi Ekmek Kızartma Makinesi Çalışmıyor
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kt 6518 model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü en fazla bir ay ka...dar, toplamda da 4–5 kez kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihazın çalıştırma kolu bozuldu ve aşağıya bastırınca artık tutmaz oldu, makine çalışmıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu
Soğutmayan Su Sebili, Tekrarlanan Servis Sorunu Ve İade Talebi
Bmva Elektronik Sanayi ve Ticaret a. Ş üzerinden aldığım Kiwi marka su sebili, satın aldığımın ilk ayında soğutma yapmam...aya başladı. Mayıs ayında aldığım ürünü Haziran ayında bu sebeple kargo ile servise gönderdim, iade veya değişim talep ettim. Yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra ürün bana geri
Kiwi KCC-4361 Ürün Ve Servis Sorumsuzluğu
Kiwi Kcc-4325 Hortum Kırıldı, Servis Desteği Yok: İade Talebi
Kiwi marka kcc-4325 model halı koltuk yıkama makinesini 16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sa...dece ikinci kullanımımda hortumu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi şüphe oluşt

Kiwi 4325 İçin Yedek Parça Temin Edemiyorum
Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü alalı henüz 2 ay oldu. Makinenin hortumu giriş yerinden kı...rıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 15 Aralık’ta yetkili servisle iletişime geçerek, aldığım firmanın e-faturasıyla başvurumu yaptım. Ancak servis tarafından gelen y
Kiwi Home Ksc-4255 Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı
Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından yaklaşık 6 ay önce Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürüne yaklaşık 36...00 TL ödedim. Kısa süre sonra cihaz su ısıtmamaya başladı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, kazanı değiştirip ürünü bana geri gönderdi ancak bu kez cihaz su damlatmaya b


Kiwi Home Ürün Arızalı
Kisi 4328 koltuk ve halı yıkama makinesini 2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bma şirketinden satın aldım. Aldığım ...ürün arızalı çıktığı için 2 Aralık’ta DHL Kargo ile servise gönderdim ancak o günden bu yana ürünüm ortada yok, hiçbir şekilde kullanamadım. Servis ürünü teslim almasına rağmen ad
Servis Arka Kapak Yanığını Çözmeden Ürünü Geri Gönderdi
Daha önce servise gönderdim arka kapağında yanık olduğunu ve kapağın değiştirilmesi gerektiğini söylememe rağmen hiçbir ...müdahale edilmeden geri gönderilmiş. Ben tüketici olarak arka kapağındaki rezistansın ısıyı engelleyen levhanın olmadığı için plastik koruyucu aksamın yandığını tahmin edebiliyorum


Kiwi Home Hem Bozuk Ürünle Uğraşıyorum Hem De Servis Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Kiwi marka kwp8570 model su sebilini internet üzerinden satın aldım, ürün baştan beri arızalı çıktı. Ürünü servise gönde...rmek zorunda kaldım, yaklaşık 25 gün önce servise ulaştı ve neredeyse 1 ay olacak olmasına rağmen hala tamir edilip tarafıma gönderilmedi. Bu süreç uzayınca ürünün ücret iadesini
Tamir Sonrası Buharlı Temizleyicim Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyici kısa süre içinde buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Kasım tarihinde servis...e gönderdim. Servis tarafından ürünün tamir edildiği bilgisi verildi ancak 11 Kasım’da ürünün iade olduğuna dair kayıt görünmesine rağmen cihaz bana hiçbir şekilde geri gönderilmed

Kiwi Home Yeni Ürün Tarafıma Ulaşmadı!
20.07.2025 tarihinde Kocaeli’de Ceyyıl Mağazacılık’tan Kiwi kspg-4806 otomatik baharat değirmeni satın aldım. Üründe kıs...a süre sonra arıza oluştu; düğmeye bastığımda hazne ile motor kısmının birleştiği yerde kayma oluyor ve değirmen boş dönüyor, öğütme yapmıyordu. 31.10.2025 tarihinde ürünü Kiwi’ni
Kiwi 4325w Halı Yıkama Makinesi Hortumunda Sürekli Sorun Ve Garanti Desteği Eksikliği
Kiwi markasına ait 4325w model halı yıkama makinesini 25 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan bir süre sonra hortumda su basma problemi yaşadım ve bu nedenle Ekim ayında yetkili servise gönderdim. Servis, ürünü düzelttiğini söyleyerek geri gönderdi; ancak kıs

Kiwi Hamur Yoğurma Makinesi İlk Günden Arıza Verdi
Kiwi markalı hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana teslim edildiği ...gün ilk denememde arıza verdi. Ürünü daha ilk günden sorun çıkardığı için, tüketici mevzuatında da belirtildiği üzere ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi ve iade alınarak ücre












