Kiwi Arızalı Çıkan Ürün

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesini kızımın çeyizi için hiç kullanmadan sakladık. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü denemek istediğimizde, makinenin su fışkırtmadığını fark ettik. Ürünü 6.400 TL ödeyerek aldım ve kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu.

Satıcıya ve Trendyol’a sorunu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti belgesi ve tüm evrakları elimde mevcut. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkması beni mağdur etti.

Nilüfer’de ikamet ediyorum. Ürünün ya tamir edilmesini, ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.