to read complaints and reviews, or file yours. 
Getcho’dan iki farklı tarihte bot satın aldım. 17.03.2026 tarihli 200907 numaralı ve 29.03.2026 tarihli 201093 numaralı siparişlerim için iade talebimi oluşturdum. Ancak 24.04.2026 tarihi itibarıyla ne iademin onaylandığına dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kredi kartı ekstreme bir iade yansıdı.
Bu süreçte bir kez e-posta ile, bir kez de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefon görüşmemde ise iadenin tamamlandığına dair belge talep etmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve somut bir bilgi paylaşılmadı.
Toplam 3.199,8 TL tutarındaki iade ödememin gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde getcho internet sitesinden ₺3.840,00 tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 197072. Sitede 24 saat içinde kargoya teslimat sözü verilmesine rağmen, 8 gündür ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
13 Ekim’de Getcho’dan aldığım çizmeyi iade ettim ve kargom aynı gün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 195738’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle he...
19/09/2025 tarihinde Getcho Store’dan Nenda model lacivert renk bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 194820). Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan sadece 2-3 dakika sonra çantanın sapı koptu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmemiştim. Yaşadığım bu s...
Getcho’nun kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde “Nicolas kadın çantası” satın aldım ve toplamda 1819 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve iade kargo takip numaram 272848131537. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde ücret iadesinin yapı...
Getcho’dan 191518 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade ettim ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade süreci...
Yorumlar