Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesinin İlk Günden Beri Su Püskürtme Sorunu Var
29.01.2025'te Trendyol üzerinden aldığım Kiwi KC4325 halı koltuk yıkama makinesini, ilk günden beri su püskürtme sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, her iki seferde de kutu açılmadan ve hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da servis raporu da iletilmedi.
Fatura numaram: SM12025000045875. Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iki taraf da konuyla ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Satın aldığım günden beri ürünü bir kez bile kullanamadım.
Ücret iadesi veya sıfır ürün gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.














