to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2025'te Trendyol üzerinden aldığım Kiwi KC4325 halı koltuk yıkama makinesini, ilk günden beri su püskürtme sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Ürünü iki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, her iki seferde de kutu açılmadan ve hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da servis raporu da iletilmedi.
Fatura numaram: SM12025000045875. Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iki taraf da konuyla ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Satın aldığım günden beri ürünü bir kez bile kullanamadım.
Ücret iadesi veya sıfır ürün gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w buharlı makine, elime ulaştığı gün ilk kullanımda su püskürtme düğmesi bozuldu. Ürün daha ilk kullanımda arızalandığı için iade etmek istedim, ancak bana 30 gün süreyle iade hakkım olduğu, servise göndermem gerektiği söylendi. Kiwi ...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesinin daha ilk kullanmamda borudaki değiştirme tuşu attı. Boru ayrıldı. Kırık ya da çatlak olmadığı halde servisi aradığımda oradaki hayatından bezmiş müşteri temsilcisi bana yine Trendyol'un Kiwi resmi sayfasından yedek boru alabileceğimi söyledi. Dedim ki tuşu çı...
Kiwi kcc-4323 model halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor arızası yaşıyorum. Sadece bir kez kullanabildim, her kullanımda aynı sorun tekrar ediyor. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünü servise göndermem gerektiği söy...
7 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Kiwi kcc4320 koltuk halı yıkama makinesinin başlık kısmı, ürünü sadece 5 defa kullanmama rağmen 11 Ekim 2025 tarihinde koltuktan su çekerken aniden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Ancak Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar