Kitup İzinsiz 399 TL Çekimi Ve Yanıltıcı Abonelik Uygulaması

Kitup uygulamasına başlangıçta çok cüzi bir ücret ödeyerek abone oldum. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 17.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı. Bu tutar, başta olduğum aboneliğin yaklaşık 10 katı ve bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Uygulamada insanlara yüksek oranlı indirimlerle cazip bir teklif sunuluyormuş gibi davranılıyor, ancak bir süre sonra asıl yüksek tutar onay almadan karttan çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise gitmezsem aylık üyeliği 2 dolar gibi saçma bulduğum bir teklifle sürdürmem istenmesi.

Bunun yanında, uygulamanın içerik kalitesinden de ciddi anlamda memnun kalmadım. Aradığım pek çok kitabı bulamadım, içerikteki kitap sayısı oldukça az ve mevcut kitaplarda da yazım hataları, yanlış çeviriler ve imla sorunlarıyla sıkça karşılaştım. Reklamlarda özellikle yapay zeka özellikleri öne çıkarılarak yüksek bir beklenti oluşturuluyor, ancak uygulama bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım haksız ücret çekimi sonrası şikayette bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İzinsiz çekilen 399 TL tutarın iadesini ve abonelik ücretlendirmeleriyle ilgili şeffaf, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı kampanya ve fiyatlandırma yöntemlerinin sonlandırılmasını istiyorum.