Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 599 TL Çekimi Ve Tüm Üyeliklerin İptali Talebi

11 Mart 14:04688

24.02.2026 tarihinde kitup uygulamasını indirdim ve o gün içinde sadece 150 TL’lik bir pakete onay verdim. Bunun dışında herhangi bir üyelik veya ek paket onayı vermediğim halde 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu 599 TL’nin ne için ve hangi üyelik kapsamında çekildiğine dair uygulama içinde de bir açıklama göremiyorum.

Bu para çekimi için hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 599 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve kitup üzerindeki tüm üyeliğimin/aboneliklerimin iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 17:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan 999 TL Çekildi, İletişim Kuramıyorum

5 Aralık 2025 20:211.025

Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Banka...

1 Destek
5
Çözüldü

İzinsiz Çekilen Ücretin Acil İadesi Talebi

17 Şubat 2025 21:151.212

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

1

Kitup’tan İzinsiz Çekim Ve 1.999 TL İade Talebi

30 Ocak 23:15622

Kitup uygulamasına hiçbir şekilde abone olmamama rağmen 29.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 1.999,00 T...

İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Silme Sorunu

17 Eylül 2025 17:191.578

Kitup uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.04.2025 tarihinde bir aylık üyeliğim sona ermişti. Üyel...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular