İzinsiz 600 TL Çekimi Ve Cevapsız Şikayet
"İlginiz için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yaklaşık 6 ay önce Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 1000 TL para çekildi. İptal ettiğim bir üyelik i...çin hiçbir onayım olmadan ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Sorunla ilgili olarak Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadı
"Biraz zor oldu ama ücret iadesini yaptılar teşekkürler."
Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50... civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal
Kitup uygulamasını daha önce yıllık bir paket olarak kullanmıştım. Aboneliğimin süresi bittikten sonra kartımdan iznim o...lmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kullandığım paketin ücreti o dönem yaklaşık 870 TL civarındaydı ancak buna rağmen 2.000 TL çekildi. Bu işlemi o döne
Kitup uygulamasından 05.12.2025 tarihinde başlattığım Premium üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen hesabımdan düzenl...i olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. İlk iptal işleminden sonra bunu fark edip yeniden aboneliğimi iptal ettim ve ayrıca destek ekibine e-posta yoluyla durumu bildirdim, an
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme süre...m bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemin
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen bugün saat 09.00 civarında kartımdan hiçbir onayım olmadan... 1450 TL para çekildi. Ödemeyi yaparken güvenli ödeme seçeneğini kullanmıştım, buna rağmen kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüphe duyuyorum ve bu durum beni ciddi şeki
"Sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan London isimli hizmete her ayın 11’inde Akbank Axess k...redi kartımdan düzenli olarak 399 TL çekim yapılmaktadır. Oysa hesabım Kası
Kitup.net üzerinden aldığım ücretli üyeliği Şubat ayında iptal ederek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık bi...r aydır her gün kartımdan 1.999 TL tutarında ödeme çekme girişimi yapılıyor. Kartım kapalı olduğu için fiili bir para çekimi henüz gerçekleşmedi; ancak neredeyse her gün çekim tal
Sosyal medyada kitup uygulamasının ücretsiz deneme üyeliği reklamlarını görerek 24.11 tarihinde üye oldum. Üyeliği ücret...siz deneme olarak düşündüğüm için herhangi bir ücretlendirme olacağını açıkça fark etmedim ve uygulamayı hiç kullanmadım. Bugün Akbank Axess kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100