to read complaints and reviews, or file yours.Kitup İzinsiz 729 TL Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
q.kitup.net sitesine düşük tutarlı bir deneme üyeliği için kayıt oldum ve bana 8,50 TL’lik bir ücretlendirme sunuldu. Ancak bugün kartımdan onayım ve bilgim dışında 729 TL tutarında farklı bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek onay vermediğim halde bu yüksek tutarlı tahsilatın yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı güvenlik nedeniyle kapattım. Ancak q.kitup.net’in herhangi bir iletişim numarasına veya muhatap bulabileceğim bir kanala ulaşamadığım için firma ile doğrudan görüşme yapamadım.
İzinsiz çekilen 729 TL tutarının derhal kartıma iade edilmesini ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve onay dışı işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
