to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kitup.net Çekimi Ve İade Talebi
18 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.057,54 TL tutarında “kitup.net Growth Plan” adıyla bir çekim yapıldığını gördüm. Ben Kitup üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım ve hesabımda da bu isimde herhangi bir abonelik görünmüyor.
Kitup ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen firmaya ulaşıp bu işlemin ne olduğunu soramıyorum, abonelik panelimde de ilgili plan yer almadığı için kendi tarafımdan bir iptal işlemi yapamıyorum. İşlemin detayları bankamın dijital kanallarında açıkça “kitup.net Growth Plan” olarak görünüyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, varsa üzerime tanımlanmış tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.057,54 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Hızlı dönüş yapıldı iade sağlandı
