"Teşekkürler"
Kitup Haksız Ücret
423 şikayet
Ödenen Abonelik Hesaba İşlenmedi
Kitup uygulamasına 2 Eylül tarihinde yaklaşık 720–729 TL tutarında 3 aylık abonelik ödemesi yaptım. Banka hareketlerimde... “kıtup.net GR-SATIŞ” olarak görünen tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulama içinde içerikler halen kilitli ve aktif üyeliğim görünmüyor. Ödemem alınmış olmasına karşın
Kitup Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi
"Problem çok hızlı çözüldü teşekkürler ancak önemli olan problem yaratmamak, yarattıktan sonra hızlı çözmek sizi müşteri memnuniyeti yüksek bir firma yapmaz Teşekkürler"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi Banka...sı’na ait kartımdan para çekilmektedir. Daha önce uygulama üzerinden hesabı
İzinsiz Abonelikten Kaynaklanan Kart Çekimleri İade Talebi
Kitub isimli platformun hiçbir hizmetini kullanmamama rağmen kredi kartımdan aylık düzenli olarak para çekildiğini fark ...ettim. İş Bankası kredi kartımdan 03.10.2026 ile 03.09.2026 tarihleri arasında her ay yaklaşık 650 TL olmak üzere toplam 7 kez iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmış. Bu tutar yakl
Ödenen Abonelik Kullanılamıyor, İptal Ve İade Talebi
"Hızlı çözüm sağladığınız ve geri dönüşlerdeki etkinliğiniz için çok teşekkür ederim."

Deneme Kampanyasında 1 TL Beklerken 649 TL Çekildi
"Paramı iade ettiklerine dair mesaj geldi. Henüz kontrol etmedim. Teşekkürler"
Kitup’a ait 1 TL’lik ilk ay deneme kampanyasından yararlanmak için kayıt ol...dum. Sadece ilk ay için 1 TL ödeyeceğim düşüncesiyle bilgileri girdim, herh
İzinsiz Çekilen 473 TL Ve Para İadesi Talebi
Kitup uygulamasına dün akşam ilk kez giriş yaptığımda benden haberim olmadan 473 TL çekildi. Banka kartımdan yapılan bu ...ödemeyi gerçekleştirdikten sonra da uygulama içinde sürekli farklı içerikler için ek ücret talep edildi, ancak bunların hiçbirini kabul etmedim. Uygulamadaki son ayarları da yaptık

Kullanılamayan Premium Abonelik İçin Tekrarlanan Ücret Çekimlerine Dair İade Ve İptal Talebi
Geçen yıl Kitup uygulamasını denemek için aylık Premium pakete üye oldum. Uygulama benim için kullanılabilir olmadığı iç...in aktif olarak hiç kullanamadım. Hatta kullanmaya çalışırken de farkında olmadan birtakım ürünlerin satışını gerçekleştirmişler, bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek için kendile
İptal Edilen Kitup Üyeliği Sonrası Kartımdan Çekilen 1.799 TL'ye İade Talebi
12.08 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ederken, Kitup tarafından kartımdan 1.799 TL tutarında bir çekim yapıldığın...ı fark ettim. Oysa Kitup üyeliğimi daha önce iptal etmiştim ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da hesabımın deaktif olduğu uyarısını alıyorum. Buna rağmen hesabım kapalı olma
İzinsiz 999 TL Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Kitup uygulamasına ait üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce web üzerinden almıştım. Bir yıl önce üyeliğimi iptal etmek için e...‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim iptal edilmedi. Uygulamayı uzun süredir hiç kullanmadığım halde 30.08.2026 tarihinde Garanti BBVA k
İzinsiz 649 TL Çekimi Ve Üyelik Olmadığına Dair İptal Ve İade Talebi
Kitup.com uygulamasını telefona indirip sadece kart bilgilerimi girdim, ardından hiçbir işlem yapmadan ve herhangi bir a...boneliği kabul etmeden uygulamayı sildim. Buna rağmen 24 Ağustos tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 649 TL tutarında ücret çekildi. Ne bir üye
İzinsiz 1800 TL Çekim, Kitup’tan Geri Dönüş Yok
"Allah razı olsun, sorunumun hızlı çözümü ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kitup üzerinden herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 11.08.20...26 tarihinde saat 09:59’da kartımdan 1.800 TL tutarında izinsiz para çekimi
Akbank Kredi Kartımdan 649 TL'lik İzinsiz Kitup Net İşlemi Ve İptal Talebi
30.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın 3828 ile biten kartından Kitup Net adına 649 TL tutarında, benim hiçbir onayı...m ve iznim olmadan harcama yapılmış gibi tarafıma mesaj geldi. Kitup Net üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş veya hizmet alımım bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak bank
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Çok hızlı teşekkürler"
Abonelik İptali Sonrası İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
28 Ağustos’ta, daha önce üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildiğim Kitup üzerinden hesabımdan 1.481,60 TL tutarında “kıtu...p.net growth plan” adıyla bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. Yaklaşık iki ay önce Kitup aboneliğimi sonlandırmış ve uygulamayı tamamen kaldırmıştım, buna rağmen bu
İptal Edilen Abonelikten İzinsiz Çekilen 1.800 TL İadesi Talebi
Kitup uygulamasına bir kereye mahsus üye olup ödeme yapmış, sonrasında da uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmiştim. B...una rağmen iptalden sonra üst üste yaklaşık 3 aydır kartımdan habersiz ve onaysız şekilde para çekilmeye devam edildi. Şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 1.800 TL çekildi. D
Vaat Edilen 28 Kitap Özeti Sunulmadı Ve Destek Bulunamadı
"Ücret iadesi için teşekkür"
Kitup uygulamasına Garanti Bankası kartım üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihin...de sırasıyla 474 TL ve 239 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Uygulamayı
İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve 1.799 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Kitup uygulamasının deneme sürümünü kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dı...şında üyeliğim yenilenmiş ve 25.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.799 TL çekil
"Şikayetim çözüm bulundu."
Kitup.Net Tarafından İzin Almadan Yapılan 999 TL Çekim İçin İade Talebi
"İadem yapıldı, ilgi ve destek için çok teşekkür ederim,"
19.08.2026 Çarşamba günü saat 21:59’da İş Bankası Maximum Miles kredi kartı...mdan Kitup.net adına 999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Tarafı
Kitup.net’den İzinsiz Çekilen 1.799 TL Ücretin İadesi Ve İptali
"Teşekkür ederim"
Kitup.net’e ait “Kitup.net Growth Plan” adlı hizmetten, daha önce bir kere ...kaydolup iptal etmeme rağmen, 22.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kar
Kitup Aboneliğimi İptal Etme Sorunu Ve Onaysız Ücret Çekimleri
Kitup uygulamasında yer alan aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekl...eştiremiyorum. Uygulama içinde sürekli farklı ekranlar ve seçenekler çıkarıyor, net bir iptal butonuna ulaşamıyorum. Telefonuma kayıtlı kartımın son kullanma tarihi geçmiş olmasın
Ödediğim 3 Aylık Pakete Erişemiyorum Ve Tekrar Ücret Talebiyle Karşılaşıyorum
"Para iade edildi. Teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















