to read complaints and reviews, or file yours.Kit Up Hesabım Deaktif Edildi Ve 2026 TL İşlem Tutarı İadesi Talebi
Kit Up uygulamasına ilk olarak Instagram üzerinden giriş yaparak üye oldum ve bu üyelik üzerinden uygulama içinde 4–5 farklı işlemle toplam 2026 TL tutarında para çekimi gerçekleştirildi. Daha sonra uygulamayı Play Store üzerinden indirip giriş yapmak istediğimde, sanki hiç üye olmamışım gibi davranıldığını ve hesabıma erişemediğimi gördüm.
Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesap deaktiftir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi oluştururken ve para çekim işlemlerinde kullandığım e‑posta adresim d**************@gmail.com’dur. Sorunla ilgili henüz Kit Up destek hattına ya da mail adresine ulaşmadım, doğrudan bu platform üzerinden başvurma gereği duydum.
Hesabımın deaktif edilmesi nedeniyle uygulamaya erişemediğim ve 2026 TL’lik işlem tutarımı göremediğim için mağduriyetimin giderilmesini, ilgili işlemlerin kontrol edilerek bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uygulama üyeliğimin de iptal edilmesini ve silinmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Ama çözüm sağlanmamış ki hala o uygulamaya giremiyorum Üstelik para iadesi de yapılmamış uygulamayı da giriş yapamıyorum günlük olarak da para çekiliyor ben bunu istemiyorum ya uygulamadan tamamen çıkılsın para iadesi yapıyorsun ya da uygulamayı kullanmak istiyorum yani giriş yapmak istiyorum abone olduğum uygulamaya
