Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapyurdu temin

318 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kitapyurdu’nda Kitap Temininde Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Semra
Semra
2 Haziran 18:0831

23 Mayıs 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky36964843 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan “...

1

Kitapyurdu Stokta Var Göstermenin Yanıltıcı İptali ve Geciken İade Süreci

Mesut
Mesut
9 Mart 10:40453

Kitapyurdu üzerinden oğlum için büyük bir heyecanla seçtiğimiz kitap setinin siparişini verdim ve ödemesini peşin olarak...

Acil Kitap Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ali
Ali
16 Şubat 15:06622

11 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden biri acil olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 11, diğeri 10 kitap...

Teslimat Gecikmesi, Yanıtsız İletişim Ve İade Talebi

Sinan
Sinan
13 Şubat 12:44840

7 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1–3 iş günü olarak ...

Stokta Görünen Sipariş Kargoya Verilmedi, Okul Kampanyası Aksıyor

Pinar
Pinar
10 Şubat 22:14550

2 Şubat tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky36066730 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta var...

Eksik Kitap Nedeniyle Sipariş Bölünemiyor Ve Gecikiyor

Murat
Murat
10 Şubat 18:46552

Kitapyurdu’ndan ky36066351 numaralı siparişi verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanamadı ve ka...

4
Çözüldü
Arda
Arda
9 Şubat 11:44
Arda şikayetini yayından kaldırdı

Temin Edildi Olarak Görünen Siparişim Kargoya Çıkmadı

Dilara
Dilara
28 Ocak 14:31572

Kitapyurdu’ndan Cuma günü ky35985217 sipariş numarası ile verdiğim kitap siparişimdeki ürünler yaklaşık 6 gün önce temin...

24 Saatte Kargoya Verileceği Belirtilen Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

İlayda
İlayda
20 Ocak 17:08446

17.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35931739 numaralı, 33 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sayfa...

Kitapyurdu Siparişim 14 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Özgür
Özgür
19 Ocak 17:47376

6 Ocak 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden KY35843817 numaralı siparişi verdim. 13 Ocak’ta tarafıma, siparişimdeki iki ü...

1

Stokta Var Gösterilen Kitap Beklemede 24 Saatte Kargoda Sözü Aşılmış

Esra
Esra
8 Ocak 21:41498

07.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kitapyurdu üzerinden sipariş numarası KY35848621 ile özellikle “24 saatte karg...

1

Kitapyurdu’dan 11.723,25 TL Değerindeki Sipariş Kayboldu, Cevap Yok

Yunus
Yunus
31 Aralık 2025 15:41465

20.12.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden KY35704885 numaralı siparişimi oluşturdum ve 11.723,25 TL ödeme yaptım. Sipari...

Stokta Olmayan Kitap Satışı Ve Geciken İade: Kitapyurdu'nda Hayal Kırıklığı

Fatma
Fatma
23 Aralık 2025 00:421.057

Geçen hafta pazartesi günü Kitapyurdu üzerinden ky35668108 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Minecraft ile ...

1

Geciken Kitap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Feyza
Feyza
15 Aralık 2025 23:28702

6 Aralık tarihinde 4 kitap sipariş ettim. Üçü temin edildi, bir tanesi ise 'bekleniyor' şeklinde günlerdir bekliyorum. H...

Stokta Olmayan Ürün İçin Günlerce Bekletildim, Mağduriyet Yaşadım

Rümeysa
Rümeysa
12 Aralık 2025 10:15707

29 Kasım tarihinde Kitapyurdu üzerinden 35515606 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün için temin edili...

Kitap Temin Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Hatice
Hatice
25 Kasım 2025 11:561.043

19 Kasım’da Kitapyurdu üzerinden ky35437892 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan “2026 Yediiklim Eğitimi...

Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi De Alamıyorum

Nurgül
Nurgül
12 Kasım 2025 11:471.062

10.11.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan 4 adet kitap siparişi verdim ve toplam 1.108,52₺ tutarındaki ödememi kredi kartımla...

1

24 Saatte Kargo Sözü Tutulmadı, Siparişim Günlerdir Bekliyor

Büşra
Büşra
8 Kasım 2025 18:28907

06.11.2025 tarihinde saat 00.37’de Kitapyurdu’ndan ky35333657 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Dil Belası”, “Rüz...

Kitapyurdu Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Nurgül
Nurgül
5 Kasım 2025 21:101.662

23 Ekim tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35236300 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir kitabın temin edilemediği...

Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa
Mustafa
1 Kasım 2025 16:161.294

30.10.2025 tarihinde Kitap Kurdu üzerinden 1014,00 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35283044). Siparişi...

Acil Kitap Siparişim Gönderilmiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Eda
Eda
31 Ekim 2025 22:041.293

"Para iadem sağlandı"

28 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden beş adet, derslerimle alakalı kitap siparişi verdim (örneğin: Sanat Tarihinin Tar...

5
Çözüldü

Kitaplarım Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Fatma
Fatma
31 Ekim 2025 13:181.001

""Şikayet var" sitesine yazdıktan sonra kitaplarım kargoya verildi. Geç geldi ama tam, eksiksiz geldi. Teşekkür ederim"

25 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35247986 numaralı sipariş ile...