kimlik doğrulama

Ziraat Mobil üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve saatlerdir çözüm bulamıyorum. Hatalı şifre denemesi sebebiyle girişim engellendi, ardından kimlik doğrulama adımına yönlendirildim; ancak telefonumun NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik bilgilerimi okumuyor ve kimlik doğrulama başarı...

Meritroyalcasino hesabımdan yaklaşık 5–6 saattir 2.000 TL tutarında havale ile para çekme talebi vermeye çalışıyorum ancak sistem para çekimimi sürekli reddediyor. Her seferinde farklı bir bahane üretiliyor ve işlemim onaylanmıyor. Bu süreçte canlı destek birimiyle defalarca görüştüm. Net ve geçerl...

Jojobet hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyemi yaklaşık yarım saat önce çekmek istedim, para çekme talebinin ardından hesabıma bir anda kısıtlama geldi ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kullanıcı adım “Sat35” tir. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Daha önce istenen tüm...

İBB’nin İstanbulkart mobil uygulamasında, kızıma kart çıkartıp indirimli tarife ve biletlerden faydalanmak için istenen “Hesap Doğrulama” aşamasında ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama bu aşamada kimlik kartı ve yüz taraması istiyor; ancak yüz taraması ne yaparsam yapayım kesinlikle onaylanmıyor. Ekran...

Bugün akşam saatlerinde giriş yaparken kimlik doğrulamada takıldım. Kod doğruydu ama ilk denemede kabul etmedi, birkaç kez denedim. Başta ben yanlış giriyorum sandım ama tekrar aynı şeyi yaptı. Sonra geçti ama o an biraz uğraştırdı. Desteğe yazdım, sistemsel olabilir dediler. Büyük bir şey değil ama...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cep şifrem kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de yaklaşık 30 bin tl civarındaki borcumu kapatamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni süre...

Jojobet hesabımda para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşamazken, para çekme konusunda hiçbir şekilde hak tanınmıyor. Site iki gündür hesabımdaki bakiyeyi çekmeme izin vermiyor ve sistem üzerinden para çekim talebi oluşturamıyorum. Tarafımdan herhangi bir belge, kimlik doğrulama ya da ek şart da...

Papara hesabımı onaylamak için kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde canlılık kontrolü sırasında sorun yaşıyorum. Android telefon üzerinden Papara uygulamasında gözlerimi önce tek tek sırayla kırpmam isteniyor ancak ben bu hareketi yapamıyor, gözlerimi istemsizce aynı anda kapatıyorum. Bu nedenle ca...

Casino Mary hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Sisteme girdiğimde T. C. Kimlik doğrulaması (kyc) istiyorlar fakat kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemiyorum. Ayrıca telefon numaram değiştiği için de mevcut numaram üzerinden doğrulama yapamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, y...

PayFix isimli platformda 2023 yılı içinde bilgim ve rızam olmadan, T. C. Kimlik numaram kullanılarak adım üzerine bir cüzdan hesabı açıldığını, 28.09.2023 tarihinde tarafıma tebliğ edilen mahkeme evrakı ile öğrenmiş bulunuyorum. Bu hesap üzerinden gerçekleştirildiği iddia edilen işlemler nedeniyle a...

Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon modelinde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulama içinde NFC dışında herhangi bir alternatif doğrulama yöntemi sunulmadığı için hesabımı aktif şekilde kullanamıyor ve ...

Yaklaşık 4–5 gün önce Lunabet hesabıma kendi paramla yatırım yaptım ve sonrasında para çekme talebinde bulundum. Bu işlem sırasında kimlik doğrulama gerekçesiyle sürekli oyalanmam, asıl olarak yaşadığım psikolojik yıpranmanın bir başlangıcı oldu. Günlerce mail atıp kimlik doğrulaması için istenenle...

1 Nisan saat 02:40’ta Ramadabet hesabıma tek seferde 20.000 TL yatırım yaptım. Oyunlar sonunda bakiyem 33.000 TL’ye yükseldi ve aynı gün saat 06:30’da çekim talebi verdim. Sitede Bonus ve çevrim şartlarını kullanıp çevrimi de tamamladım. Bir süre sonra çekim talebim iptal edildi. Ardından benden ma...

Super Bet hesabımdan iki gündür para çekemiyorum. Hesabımda 5.000 TL tutarında çekilebilir bakiye bulunmasına rağmen para çekme işlemini tamamlayamıyorum. İşlem sırasında ekranda İngilizce bir uyarı çıkıyor ancak tam olarak ne yazdığını anlayamıyorum. Site üzerinden canlı destek/müşteri temsilcisiy...

Betwild adlı site üzerinden yaklaşık 400 bin tl tutarında kazanç elde ettim; ancak 1 gündür bu kazancımı çekemiyorum. Para çekme talebimi verdikten kısa süre sonra, hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde, açıkça paramı...

Belbim’e ait fiziki İstanbulkart’ımda aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için zorlanıyorum ve bu limitin artırılması için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Kimlik doğrulama sürecinde eğitim durumu, meslek, çalışılan kurum, aylık maaş gibi pek çok kişisel verinin yanı sıra kim...

Dinamobet sitesinde bugün verilen deneme bonusunu aldım ve bonusun tüm kurallarına uyarak bakiyemi 500 TL’ye kadar yükselttim. Ardından çekim talebi oluşturdum. Çekim talebinden önce benden istenen kimlik/doğrulama belgelerini de eksiksiz şekilde gönderdim ve hesabımı doğruladım. Ancak tüm bu işlem...

Getir Finans hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum ve hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinde tamamen kilitlenmiş durumdayım. Hattımı değiştirdiğim için SIM kartım bloke oldu, ardından parolamı birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Parolamı sıfırlamak istediğimde bu ke...

Jojobet hesabımdaki 10.220 TL bakiyemi 20.03.2026 tarihinde çekmek istedim; o günden bu yana tam 15 gündür paramı ödememek için akıl almaz bir döngüye sokuluyorum. Hesabımı onaylatmak ve kendi paramı çekebilmek için bugüne kadar 15 kez kyc (Kimlik Doğrulama) formunu ve talep edilen tüm evrakları eks...

Tango uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Maalesef kimliğinizi doğrulayamadık” hatasını veriyor ve bu nedenle hesabımdan çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak destek ekiplerine yazmama rağmen herhan...

Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...