to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sonrası Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı
Instagram’daki kişisel hesabım kimlik doğrulama istemi sonrasında 18 Haziran’da kapatıldı. Uygulama benden kimlik fotoğrafımı yüklememi istedi, istenen şekilde kimliğimin fotoğrafını yükledim ancak buna rağmen hesabım hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınızı kapattık” şeklinde bir uyarı görüyorum, neden kapatıldığı ya da ne yapmam gerektiği açıkça belirtilmiyor.
Bu hesap benim için önemli, uzun süredir kullandığım, kişisel paylaşımlarımın ve anılarımın bulunduğu bir hesaptı. Herhangi bir topluluk kuralını bilerek ihlal etmedim, talep edilen kimlik doğrulamasını da eksiksiz yerine getirdim.
Instagram’dan, kimlik doğrulama sonrasında kapatılan kişisel hesabımın incelenip yeniden açılmasını, en azından hesabımla ilgili net bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün hiçbir uyarı almadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kivanccozdm***” adlı Instagram hesabım kapatıldı. Hesabımı açmaya çalıştığımda da neden kapatıldığına dair net bir açıklama göremiyorum. Hesabımın topluluk kurallarını ihlal edecek bir durum olmadığını düşünüyorum ve hesabımın haksız yere kapatıldığını değerlendiriyorum. Instagram’dan talebim, hesabımın tekrar incelenmesi ve mümkünse en kısa sürede yeniden açılmasıdır. Gerekli bilgilendirme ve dönüşlerin yapılabilmesi için Instagram hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: mervossozdin***@gmail.com. Konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini rica ediyorum.
