Kimlik Doğrulaması Sonrası Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

Yaklaşık iki yıldır kişisel olarak kullandığım @gul. Serhat4 isimli Instagram hesabım, hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmeme rağmen yaklaşık iki hafta önce kapatıldı. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve kimlik doğrulaması yapmam istendiğinde, kimlik fotoğrafımı 2–3 defa eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım yeniden açılmadı.

Hesabım kapatıldıktan sonra yeni bir hesap açmayı denedim, ancak açtığım bu hesap da kısa süre içinde askıya alınıp kapatıldı. Bu süreçte Instagram ile iletişime geçebileceğim herhangi bir e‑posta adresi, telefon numarası veya net bir destek kanalı bulamadım; bu nedenle sorunu anlatma ve itiraz etme imkanım da olmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan, ulaşılabilir bir destek olmadan hesapların kapatılması beni mağdur etmiş durumda.

Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde iki yıldır emek verdiğim kişisel hesabımın kapatılmasının gözden geçirilmesini, hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini ve yeni açtığım hesabın da haksız yere kapatıldıysa düzeltilmesini talep ediyorum.