kimlik doğrulama

Telefonum 29.12.2025 tarihinde çalındığı için Gmail hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesabım bana ait olmasına rağmen şifremi hatırlamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde önce SMS ile onay kodu isteniyor, bu kod bana geliyor ancak sonraki aşamada geçiş anahtarı isteniyor ve bu adımı b...

Instagram hesabımın askıya alınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Takipçi sayımı artırmak amacıyla bir internet sitesine giriş yaptım ve bu siteye Instagram hesabımın şifresini verdim. Bu site üzerinden ücretsiz olarak yaklaşık 2000 takipçi de aldım. Bu işlemlerden kısa bir sü...

Bynogame sitesini ilk kez kullanarak hesabımdan 5.000 TL tutarında paramı çekmek istedim; ancak para çekme talebini bile oluşturamadan sistem beni otomatik olarak kimlik doğrulama ekranına yönlendirdi. Para çekebilmem için kimlik bilgilerimi siteye tanımlamam gerektiği söylendi. Kimlik fotokopimi ve...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil bankacılık üzerinden cep şifresi ve cihaz doğrulama nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Almanya’nın Berlin şehrinde ikamet ediyorum ve buna rağmen hesabıma tam erişim sağlayamıyor; özellikle para transferi başta olmak üzere birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo...

15 Ocak’tan beri Instagram hesabıma hiçbir sebep yokken kısıtlama geldi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda kimliğimi doğrulamam istendi, benden istenen şekilde kimliğimin fotoğrafını çekip gönderdim. Ancak daha sonra kimliğimin onaylanmadığına dair bildirim aldım ve tekrar Ins...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan kayıt oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Canlı görüşme ekranına kimlik doğrulaması için geçişe izin verilmiyor ve süreç tamamlanamıyor. Uygulama üzerinden şimdiye kadar 6 kez deneme yaptım ve ...

Başarıbet üzerinden 21.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlem ıd numaram 1099228523’tür. Hesap doğrulama sürecinde istenen kart numarası ile fotoğraf ve kimlik ile fotoğraf gibi tüm belgeleri eksiksiz gönderdim ve hesabım onaylandı. Onay sonrası para çekimlerinin en geç 24 saat içinde...

21 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21898822915192993 numaralı siparişim için banka kartımla 1.892 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmediği halde Temu sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle T...

Uzun süredir kullanmadığım Papara hesabımı geçmişte kapatmıştım, şimdi tekrar aktif etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş kodları, artık erişimim olmayan eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum. Papara hesabımı tekr...

Yaklaşık bir aydır Tosla uygulamasında adres ve kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 200 TL’ye erişemiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını takip edip adres sekmesine geçtiğimde sürekli hata alıyorum. Profil bölümünden adres bilgilerimi güncellemeye çalıştı...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan kimlik doğrulama kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamada kimliğimi doğrularsam hesabıma 250 TL yatırılacağı belirtiliyordu. Yaklaşık 2–3 hafta önce kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen, taahhüt edilen 250 TL bakiyem hala hesabıma tanımlanmadı. Bu s...

Instagram’da “o***yunusss” kullanıcı adına sahip kişisel hesabım yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı almadan aniden incelemeye alındı. Ekranda sadece hesabımın tekrar inceleneceği ve bunun bir günden fazla sürebileceğine dair genel bir ifade belirdi, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmad...

Telefon değişikliği yaptıktan sonra QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama benden yalnızca NFC ile kimlik doğrulama istiyor. Ancak denediğim hiçbir telefonda kimliğim okunmuyor ve bu nedenle günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetl...

Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...

16 Ocak 2026 saat 15.58’de telefonuma “Paytr ödeme” başlıklı bir SMS düştüğünü daha sonra fark ettim. Mesajda, Itemsatis.com isimli siteden 102,46 TL tutarında bir alışveriş yapıldığı ve bu işlem için kimlik doğrulama şifresi gönderildiği yazıyordu. Ancak benim bu siteyle hiçbir üyeliğim, bağlantım,...

VakıfBank Mobil uygulamasında iPhone 16 cihazımda NFC ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulama NFC özelliğini kabul etmediği için NFC üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumda. NFC işlemlerim bloke edilmiş görünüyor...

Yaklaşık 1 yıldır Instagram hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım sürekli askıya alınıyor, annemin üzerine açtığım hesap da aynı şekilde askıya alındı ve sonunda her ikisi de tamamen kapatıldı. Hiçbir şekilde sağlıklı bir açıklama alamadan hesaplarımıza erişimimiz kesildi. Uygulama iç...

13.01.2026 tarihinde saat 10.57’de Şanlıurfa Balıklıgöl PTT Kargo dağıtım birimi, resmi evrak olan diplomamı benden teslim kodu bile istemeden, yanlış adrese bırakmış. Diplomanın teslim edildiği adres olarak kendi evimi vermediğim, Adıyaman’a taşınacağım için farklı bir adres yazdığım halde, gönderi...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden mağaza sahibi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık bir aydır firma yetkilimiz değiştiği için sistemde yetkili güncellemesi yapmaya çalışıyorum; ancak “yeni firma yetkilisinin kimlik bilgileri nüfus kaydı ile uyumsuz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kimlik belgem...

Poca ön ödemeli kartı yeni kullanmaya başladım ve alışveriş yapabilmek için hesabıma 1.400 TL para yükledim. Alışverişi aktif edebilmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekti, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen hesabım onaylanmadı ve yaklaşık 12–13 gündür hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Tarafı...

16.01.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden gördüğüm bir araç ilanı nedeniyle 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Daha sonra ilanın ve satıcının sahte olduğunu, sahte ilan ve sahte kimlik bilgileri kullanılarak benimle iletişime geçildiğini fark ettim. EFT yoluyla gönderdiğim bu kapora sonucu maddi olarak...

Next Social uygulamasında daha önce açtığım hesabı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum, ancak yeni hesap açmak istediğimde de bu bilgilerle zaten hesap olduğu söyleniyor. Bu nedenle mevcut hesabıma da giremiyorum, yeni hesap da açam...

Iyzico hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum, kayıtlı e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hesabımı Hatay’da açmıştım ve şu an sadece kimlik bilgilerimle doğrulama ya...