to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık’ta Kiğılı internet sitesinden iki gömlek ve bir bileklik siparişi verdim. Siparişin 1-7 gün içinde kargoya ver...ileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik siparişi hediye olarak almıştım ve yarın teslim etmem gerekiyordu, bu ned
"Hemen ilgilenildi ve kısa sürede çözüm üretildi arayan arkadaşlardan hepside sabırla dinledi ve muhakkak dönüş yapıldı çok kibar ve çok ilgili bir ekip var markadan her zaman memnunun bu olaydan sonra daha bir memnuniyetle tavsiye edeceğim tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım"
16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı online mağazasından alışveriş yaptım. Verdi...ğim sipariş 22 Aralık’ta kargoya verildi ve bu süreçte zaten ciddi bir geci
26 Aralık Cuma günü Kiğılı online mağazadan bir süveter siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün sonra hiçbir şekilde o...nayım alınmadan iptal edildi ve tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Sipariş numaram K6855629999’dur. Siparişimin neden iptal edildiğine dair
13 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan k6800089999 sipariş numarası ile 2 adet gömlek satın aldım. Daha hızlı teslim edilir... düşüncesiyle teslimat adresi olarak Başakşehir v Metroway AVM’de bulunan Kiğılı mağazasını seçtim. Ancak kargo şirketi ürünleri mağazaya getirdiğinde, mağaza yetkilileri ürünleri
Trendyol online mağaza Kiğılı mağazasından 25 12 2025 de elime ulasan KK245DZ0DZ031 cs dik yk kapş. Poly bonded mont (86...82608079040) Barkod :8682608079040 modelli ürün elime kusurlu ulaştı. Değişim talep ettim fakat değişimin olmadığını iade etmem gerektiği söylendi Trendyol asistan aracılığıyla ürü
21.12.2025 tarihinde Kiğılı uygulaması üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişim için 22–23 Aralık tarihleri ...arasında kargoya verileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen, belirtilen tarihlerde ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram K6831919999’dur. Gecikme üzerine müşteri hizmet
16.12.2025 tarihinde Kigili.com üzerinden bir mont siparişi verdim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş numaram K6811169999’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri destek hattını aradım ve bir talep oluşturuldu, fakat bu talep de yaklaşık iki gündür beklemed
26 Kasım’da Kiğılı online mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürün beden olarak küçük... geldiği için iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta verilen iade koduyla Kayseri’den DHL kargo ile gönderdim. 8 Aralık itibarıyla kargo takipte ürünün teslim edildiği görünüyor ve hatt
"Müşteri hizmetlerini yetkiliniz çok iyiydi keşke Boyner de böyle profesyonel olsa verdiği kupon ile 2 adet ceket aldım yani süreci iyi yönetirseniz hem müşteri hem firma kazanabiliyor"
12.12.2015 tarihinde Kiğılı’nın kendi internet sitesi üzerinden, üye girişi yapmadan orta haki spor şişme yelek (https:/.../www.kigili.com/products/orta-haki-spor-sisme-yelek-kk259dz0dz005e10) satın almak istedim. Ödeme aşamasında telefonumdan bankam üzerinden onay verdim, ardından bilgisayar ekranında
"İlginizeilginize çok teşekkürler UPS UPS Türkiye sorununu sorununu çözemedik ancak ancak sayenizde farklı firması ile"
Kiğılı’dan k6755839999 sipariş numarası ile iki adet ceket satın aldım. Bu ...ürünlerden birini iade etmek için tarafıma verilen UPS iade kodu V6X898 ile
Trendyol üzerinden A******* K***** markasına ait bir triko kazak satın aldım. Ürünü 01.12.2025 tarihinde teslim aldığımd...a kazakta lekeler olduğunu, trikonun sünmüş ve formunu kaybetmiş olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün hiçbir şekilde paketlenmeden doğrudan kargo poşetine konulduğunu fark ettim, bu duru
"Arkadaşlar kısa bir sürede arayıp sorunumu çözdüler UPS Türkiye ile iademi sağlayacağım çok teşekkür ederim."
21 Kasım tarihinde Kiğılı mobil uygulaması üzerinden babama hediye olarak b...ir takım elbise satın aldım. Ürün 25 Kasım’da teslim edildi ancak babam ürü
"Ederim"
11.11.2025 tarihinde Kığılı resmi internet sitesinden 1211527755 numaralı s...iparişimle pantolon ve gömlek satın aldım. Siparişimin kargosu yanlış adres
Abdullah Kiğılı web sitesinden ak219749999 numaralı, ak25OBV0DZ00190043 kodlu Dana derisi ayakkabıyı, toplamda iki çift ...olarak yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 3198 TL ödeyerek tamamladım. Ancak herhangi bir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte defalarca
25 ekimde sipariş verdiğim Kiğılı'dan ürünü markanın uygulamasından takip ediyordum "Bovo"adında bir WhatsApp hattına ya...zdığımda PTT ile 3 iş günü içinde elime ulaşacağı yazmıştı fakat ürün takip numarası bile SMS ile gelmedi. Uygulamadan daha sonra kargo takip butonuna bastığımda siyah bir ekranla
23 Ekim 2025 tarihinde Kiğılı online mağazadan k6622959999 kodlu ceketi 149...9 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Bugün 1 Kasım 2025 ve aradan
Kiğılı’nın resmi internet sitesinden 4 adet uzun kol slim fit klasik yaka oxford kolay ütülenebilen gömlek satın aldım. ...Ürünleri toplam 1998 TL ödeyerek aldım. Ancak gömleklerin tamamında, yalnızca 2. Yıkamadan sonra ciddi şekilde tiftiklenme ve tüylenme meydana geldi. 3. Kez giymek mümkün olmadı, ü
Kiğılı’nın online mağazasından vermiş olduğum siparişte kargo firmasıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişimin k...argo firmasına açık adresim iletilmediği için ürün teslim edilemeden iade edilmiş. Bu durumu, kargo firmasını arayarak öğrenebildim. Hepsijet Kargo yetkilisine, telefon numaramın
Trendyol üzerinden Kiğılı'nın orijinal satıcısından rugan damat ayakkabısı satın aldım. Siparişim 1300 TL tutarındaydı v...e Ankara’da teslim aldım. Ancak elime ulaşan ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı: Ayakkabının tabanı pis ve aşınmış, üst kısmı kırılmış ve katlanmıştı. Kutunun durumu da kötüydü;
12 Ekim’de Kiğılı’nın online mağazasından Airport AVM Yenibosna şubesinden ...teslim almak üzere kol düğmesi siparişi verdim (Sipariş No: k6586289999). Ü
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Şikayetimle ilgilenildiği, bir çözüm ile gelindiği için teşekkür ederim."
12 Eylül tarihinde Kiğılı'nın online mağazasından 8682605887457 kodlu ürünü..., k6498669999 sipariş numarasıyla satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100