to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiğılı’nın web sitesi üzerinden satın aldığım takım elbisede, kargoyu teslim alır almaz ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Pantolon paçaları önceden yapılmıştı ve üründe ip kaçağı vardı. Sıfır ürün diye aldığım takım elbiseyi bu şekilde görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte zaten ikinci kez kargo trafiği yaşıyorum. İlk siparişimde beden küçük geldiği için ürünü geri gönderdim, onu kendi hatam olarak gördüm ancak bu kez de tarafıma hatalı ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Sürekli kargo beklemek, ürünleri tekrar tekrar geri göndermek zorunda kalmak istemiyorum.
K7166629999 numaralı siparişime ait bu takım elbise için, bana gerçekten sıfır, kullanılmamış ve hatasız bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte sürekli kargo ile uğraşmak zorunda kalmayacağım, müşteri memnuniyetini önemseyen bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Kiğılı mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde üç adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram K6686279999’dur. Gelen üç takım elbiseden ikisinin pantolonlarında bariz bir kesim hatası olduğunu fark ettim, pantolonlar yamuk duruyor ve düzgün bir kalıba sahip değiller. Online aldığı...
08.03.2025 tarihinde Kiğılı’nın internet sitesinden 5 adet ürün, içinde takım elbisenin de olduğu bir alışveriş yaptım. Sipariş ekranında ürünlerin 9–10 Mart tarihlerinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve elime ulaşmış değil....
26 Kasım’da Kiğılı online mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta verilen iade koduyla Kayseri’den DHL kargo ile gönderdim. 8 Aralık itibarıyla kargo takipte ürünün teslim edildiği görünüyor ve hatt...
Kiğılı mağazasından sipariş numarası 2461461534812499 olan takım elbise ve kaban siparişi verdim. Takım elbiseyi 2 gün sonra teslim aldım ancak kaban yerine yanlışlıkla sweatshirt gönderilmiş. Ürünü teslim almadan kargo görevlisiyle bir tutanak tuttum. Buna rağmen hala kabanım gelmedi. Müşteri hizme...
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Kiğılı markalı Relaxed Fit rahat kesim 54/6 beden takım elbiseyi satın aldım. Üründe kısa süre içinde diz kısmında pamuklaşma oluştuğu için 13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden analize gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, üründe kendilerinden kaynaklanan...
Yorumlar