Kiğılı Mobil Uygulamasından Siparişimin Kalan Gömlekleri Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunu

Ayın 19'unda Kiğılı markasından bir gömlek sipariş verdim ve beklemeye başladım. Aradan 10 gün geçti. Bana hiçbir bildirim yapılmadı. Ben onları aradım, ürünüm gelmediğine dair ve bana söyledikleri şu oldu: İşte, ürününüz temin edilemedi, kalmamış, o yüzden size para iade ediyoruz. Bunu ben daha önc...

27 Mart'ta verdiğim siparişi halen tamamlayamayan Kiğılı firmasını bu amatörlüğünden dolayı tebrik ederim. Günlerdir hangi gömlek geldi, hangisi gelmedi diye beni bekleten, bana 'Siz hangi gömlekleri aldınız? ' diye soran, benden mağaza teslimi olan gömleklerin kargo kodlarını isteyen ticari ciddiye...

Kiğılı online mağazacılık hakkında bir şikayetim var. Aldığım gömleklerin ikisi defolu geldi. Birinin düğmeleri söküktü, diğeri de iki giymede yaka altından sökülüp yırtıldı. Müşteri hizmetleri ise saçma bahaneler ileri sürerek sorunu çözmek yerine geçiştiriyor. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrat...

Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin üzerinden Kiğılı’dan aldığım 3 adet gömlekten oluşan kargomla ilgili 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargom teslim ediliyor. 184302046 numaralı gönderim içi...