to read complaints and reviews, or file yours.
27.05.2026 tarihinde Kığılı internet sitesi üzerinden bir gömlek siparişi verdim. Sipariş için kargo faturası kesilmesin...e rağmen 03.06.2026 tarihine kadar ürün kargo şirketi tarafından firmadan teslim alınmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
"İlginiz için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde First Avenue AVM içindeki Kiğılı mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir takım elbise satın a...ldım. Takım elbiseyi denerken ceket bedeninde kararsız kaldığım için mağaza personeli pantolonu ve ceketi ayrı ayrı denememi sağladı, ayrı ürünler gibi seçebildiğimi özellikle göst
A******* K*****’nın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde k7214519999 sipariş numarasıyla 2 adet ceket sa...tın aldım. Ceketlerin kesimlerinde ve üzerlerinde bariz hatalar vardı, ayrıca faturam da yanlış adrese kesilmişti. Aynı ürünlerle değişim talep ederek iki kez müşteri hizmetleriyl
22.03.2026 tarihinde Kiğılı markasına ait KSSZ1D76DZ083 floransa slımfit model takım elbiseyi İzmit Symbol AVM mağazasın...dan satın aldım. Nişan ve nikah merasimim nedeniyle Antalya’da bulunmam gerektiğinden, 25.03.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Kiğılı mağazasına paça kısaltma işlemi
Kiğılı Torium AVM İstanbul Esenyurt mağazasından 2025 Ocak sömestr tatilinde bir mont satın aldım. Ürünün üzerinden henü...z yaklaşık 14 ay geçmiş olmasına rağmen montun her tarafı yırtıldı, iç kısmındaki yünler toplandı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Montu aldıktan yaklaşık 9–10 ay sonra, son 4–5 ay
Kiğılı İzmir Selway mağazasından 28 Şubat Cumartesi günü bir ceket, pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünlerin bedeni uym...adığı için 1 Mart’ta mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. Mağaza, kıyafete yanlış barkod basıldığını ve bu nedenle beden değişimi yapamayacaklarını, değişim için fiyat fark
Kiğılı Konya Kulesite mağazasından 23 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadığım, ...etiketi üzerinde ve kutusunda durduğu halde, aynı model ve aynı renkten, yalnızca farklı bir çiftle değiştirmek istedim. Bu nedenle 3 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite mağazasına
22 Kasım tarihinde Adana m1 alışveriş merkezindeki Abdullah Kiğılı mağazasından 2 adet yelek satın aldım. Her iki üründe... de fermuar tasarımından kaynaklanan bir sorun var, fermuarların dizaynı nedeniyle sürekli deformasyon oluşuyor ve ürünü kullanmak zorlaşıyor. Bu nedenle ürünleri mağazaya geri gö
23.12.2025 tarihinde Markantalya AVM Kiğılı mağazasından bisiklet yaka triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez k...ullandıktan sonra, yıkama talimatında belirtildiği şekilde 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Talimata tamamen uymama rağmen kazakta belirgin şekilde çekme ve küçülme meydana
04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Kiğılı mağazasından satın aldığım yün kazak, üzerindeki yıkama talimatlarına bireb...ir uymama rağmen iki beden küçüldü ve dokusu tamamen sertleşerek giyilemeyecek hale geldi. Fatura numaram 1352026000000113’tür. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, evimde kullandığım ve h
Kiğılı Denim Pantolonda Üretim Kaynaklı Yırtılma – Garanti Talebim Haksız Şekilde Reddedildi 14.09.2025 tarihinde Kiğıl...ı Konya Kulecity mağazasından satın aldığım, faturada “prj Denim Pantolon (8682680788690) ” olarak geçen ürün, normal ve kısa süreli kullanımda olmasına rağmen arka cep ile kemer K
Nev Çarşı AVM Kiğılı mağazasından teslim aldığım Kiğılı Amber Forest Eau de Cologne ürününü bugün açtığımda, şişenin içi...nin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün dışarıdan bakıldığında kullanılmamış görünmesine rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir
Kiğılı’dan satın aldığım takım elbise ve gömlekte kısa süre içinde dikiş atması ve astarda yırtılma sorunları yaşadım. Ü...rünleri, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Forum İstanbul şubesine götürerek ayıplı oldukları için iade talebinde bulundum ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 5–6 gün
14.12.2025 tarihinde saat 18.27’de Viaport’ta, otopark kısmında Derimod çadırının yanında kurulu olan Kiğılı çadır satış... noktasından hediye olarak beden 62 erkek trençkot satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişiye hem beden olarak uymadı hem de trençkotun kemer kısmında bariz bir üretim kusuru olduğun
30 Kasım tarihinde Kiğılı Fethiye Erasta AVM mağazasından yaptığım alışverişte, kasada tarafıma ParaPuan kazanacağım ve ...hesabıma ekleneceği söylendi. Ancak alışveriş sırasında fatura aldığım için, bana önceden bilgi verilmediği halde para puanımın eklenmediğini öğrendim. Alışveriş sırasında telefon
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM içerisindeki Kiğılı mağazasından pf Non iron Sfit beyaz model iki adet göm...lek ve birlikte bir takım elbise satın aldım. Gömlekleri giymek için eve geldiğimde, üzerlerindeki talimata uygun olacak şekilde kısa programda 30 derecede yıkama yaptım. Yıkama so
19.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Kiğılı mağazasından KSSZ3477DZ001 denim pantolon (8682608848349) ve KY2537D0DZ003 beş... cep pantolon (8683841288510) olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Fatura numaram: 1842025000017048. Pantolonları yaklaşık 1 ay kullandım ve sadece 2-3 kez yıkamama rağmen h
09.11.2025 tarihinde Eyüpsultan Vaillant Garaj Günleri'nde, Kiğılı standınd...an KK255DZ0DZ008 kodlu dik yaka poly cnt olbln düz mont satın aldım. Eve ge
09.11.2025 tarihinde Kığılı mağazasından gömlek ve kravat alışverişi yaptım. Ancak, aynı ürünlerin internet sitesinde ma...ğazadakinden 550-600 TL daha ucuza satıldığını saat 00:01 civarında fark ettim. Fatura numaram: 5022**********43. Ürünlerin etiketini koparıp temizlemek için makineye attığım için
Maltepe Park AVM’deki Garaj Günleri kapsamında, -1. Kattaki otopark alanından Kiğılı standından %100 dana derisi olduğu ...belirtilen bir kemer satın aldım. Ürünü 3 gün önce aldım ve eve gelip poşetinden çıkardığımda kemerde kırılma ve çatlama olduğunu fark ettim. Deri bir üründe bu şekilde bir kırılma
Kiğılı online mağazasından 28.08.2025 tarihinde KSBSBME0DZ001 kodlu tişörtten 3 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında ay...nı bölgede tüylenme problemi yaşadım. 10 Ekim’de ürünleri incelemeye gönderdim, ancak 17 Ekim’de tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Oysa sık sık alışve
"Çok ilgili davrandılar ve sorunumu hızlıca çözdüler ilgileri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
