
"Servis problemi yaşamamıza rağmen sonradan gelen Arçelik servis elemanları yanlış eksik iletişim olduğunu kabul etti. Ve montajı en kısa zamanda halletti."

"Servis problemi yaşamamıza rağmen sonradan gelen Arçelik servis elemanları yanlış eksik iletişim olduğunu kabul etti. Ve montajı en kısa zamanda halletti."

19.07.2023 tarihinde Diyarbakır Mevlana Halit BİM Şubesi’nden 1 adet Keysmart KEY klm model 12 BTU klima satın aldım. 6 ...Ağustos 2023’te kurulum servis tarafından yapıldı. Klimam ilk günden itibaren hiçbir şekilde soğutma işlevini yerine getirmedi. Kurulumdan sonra birkaç gün bekledim, düzelir diye d



Arçelik Keysmart klimanın ön panelinden çalışırken uğultu sesi gelmesi nedeniyle 20 Ağustos’ta, Maraş Kurtuluş şubenizde...n 09.00-11.00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum (Takip No: 497692052). Servisin geleceği için işime gitmedim, ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek randevunun 27

Keysmart KEY1220 klm model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Mersin Tarsus ilçesindeki yetkili ...servise başvurdum. Servis ekibi iki defa geldi ve ikinci gelişlerinde klimaya gaz bastılar, ancak sorun halen devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve işlem

8 gün önce Gaziantep’teki BİM mağazasından Keysmart marka klima satın aldım. Tercih etme sebebim Arçelik’in yedek servis...inin ilgileniyor olmasıydı. Satın aldıktan sonra montaj için 7 gün sonrasına kesin saat ve tarihli randevu verdiler. Ancak randevu günü kimse gelmedi, defalarca aramama rağmen sade
Tarafınıza bağlı teknik servis tarafından bugün adresimde gerçekleştirilen klima montajı sırasında, elektrik bağlantısı ...için önceden hazırlanmış olan kablo düzeni dikkate alınmamış, kolonu delmeyi reddeden personel klimayı dışa bakan duvara, uygun olmayan şekilde monte etmiştir. Bu nedenle mevcut el


25/07/2025 tarihinde BİM mağazalarından Keysmart marka 12.000BTU klima aldım ve yetkili servisi (Denizli /Hürriyet ) ara...yarak randevu oluşturdum. Kurulum randevumu 02/08/2025 tarihine verdiler. Daha sonra Arçelik iletişim numarasını arayarak (0 258 241 8380) "evde küçük çocuğum olduğunu, aşırı sıcak

Keysmart klima durmaksızın su akıtıyor. Servisi aradım, geldiler; klimaya dokunmadan 'terleme yapıyor' deyip gittiler. D...aha önce bir defa daha aynısı oldu. Cihazın içinde problem var deyip parça değiştirmişlerdi, sonra düzelmişti. Şimdi ise klimayı daha açıp çalıştırmadan gelen kişiler 'terleme bu'

14.07.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Keysmart klimanın kurulumu hâlâ yapılmadı. Mağazadan alırken hemen kurulum ve... montaj yapılacağı söylendi; ancak servisi aradığımda çok ileri bir tarihe gün veriyorlar ve gerçekten mağduriyet yaşıyoruz. Yaz bitmeden kurulur inşallah.

2022 yılı ağustos ayında aldığım. Yazları sadece 1 ay kullandığım keysmart-Arçelik inverter klimam soğutmuyor. Filtresi ...temizlenmesine rağmen soğutma yapmıyor. Maalesef Arçelik markasının son yaptığı klimalar hem performans hem de soğutma olarak çok kötü. Yazlığa aldığımız ECA marka klima aynı ölçüd



19 Mayıs'ta BİM'den Keysmart bulaşık makinesi aldım. 26 Mayıs'ta ürününüz Maltepe Arçelik servisine teslim edilmek üzere... yola çıkmıştır şeklinde Keysmart firmasından mesaj geldi. Bugün 29 Mayıs ve hâlâ servise gelen bir şey yok. Semtime haftada bir gün teslimat var, o da perşembe günleri. Yani bu de

Arçelik Keysmart 12 BTU klima aldık ve ilk kurulum yerinde boru ve şalter ihtiyacımız olmadı çünkü duvarın içinden giden... sistemi vardı evin. Lakin ben servisten benim hakkım olana boruları istedim, vermediler. Taşınırken ancak bize verebileceklerini söylediler. Şimdi taşındım lakin benim hakkım olan

İki sene önce Keysmart klima aldım, bir sorun yoktu ama şimdi klimayı açıyo...ruz, ışığı yanıyor fakat 30 saniye geçmeden kapanıyor. Bu neden kaynaklanıy

BİM'den Keysmart marka 12 bin BTU klima aldım. Yakın zamanda kurulum için servisi çağırdım. Servis, kurulum aşamasında d...uvar montajı yapacağını söyledi ve randevu talebi oluşturdu. Servis çalışanları eve geldiler ancak klima montajını ve kurulumunu yapmadan, duvarın kalın olduğunu ve kendi ekipmanla


18.02.2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka 12 klima aldım. Klimam servis tarafından kurulumu yapılırken, kutu içe...risinde montaj borusunun olmadığını fark ettim ve durumu servise söylediğimde, 'Sizin evinizin sıva altı boru montajına sahip, eğer sıva altı montajınız olmasaydı borunuzu bizim se
Keysmart klima kumanda ekranı gitti 2 klimada Keysmart, 2 kumandada aynı sıkıntı var, ekranları gitti. Biri işlevi devam... ediyor. Diğeri hiç basmıyor. Pillerini değiştirdim, durum aynı. 2 klimanın da aynı sıkıntı olması tesadüf mü, şanssızlık mı yoksa normal bir olay mı Keysmart için? Destek bekliyor


27.09.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Keysmart 1200A model kliman...ın montajı 31.09.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı.


E**** Y***** adına 0537*****99 telefon numarasının üzerinden servis kaydıyla Keysmart marka klima kurulumu yapıldı, anca...k Arçelik servisine sormama ve uyarmama rağmen kendilerinin montajda vakumlama yapmadığını, havasını manuel aldıklarını, kendilerinde böyle bir işlem yapmadığını beyan ettiler. Anc

Keysmart marka 12 bin BTU klima satın aldım. 25 Temmuz 2024 tarihinde cihazın kurulum ve servisinin Arçelik bünyesinde o...lduğu söylendi. Buna nazaran cihazı satın aldım. Cihazı satın almama müteakip servis numarasını arayıp sistemden randevu talebi oluşturdum. Bana 1 hafta ila 10 gün arasında bir sür
Keysmart marka 12 BTU klima aldım. Montaj için taşeron geldi. Hazır sıva altı tesisat vardı, ona bağladı. Dış üniteyi de... balkonun yerine koydu. Kesinlikle ekstra boru kullanmadığı gibi, 'buradan aşağıya ses yapar, yukarı asalım' dediğimde 1000 lira ekstra kaynak parası istedi. Saat geç oldu. 'Buraya



2 adet keysmart klima aldım. Birini Antalya Döşemealtı bulunan yere sorunsuz şekilde montaj yapıldı. 2. Klimayı Antalya ...Kepez montaj ekibi geldi klimayı montaj etmek için benden 400 TL ve 1 metre kablo ücreti 50 TL toplam 450 TL ücret istediler bende elektrik bağlantısını yapmayın dedim bağlamadan g


Yaklaşık olarak 2 sene önce Keysmart klimamızı aldık. Taktırdık fakat kış modunun çalışmamasından dolayı cihazı götürdül...er. O günden beri cihazım soğutma yapmıyor, sürekli erteleniyor. Arıyoruz, açmıyorlar. Sıfır olan cihazım bozuldu, aradığımızda da şehir dışında olduklarını söylüyorlar. Ustamız, b
Arçelik ürünü olan Keysmart klima aldım, neredeyse 2 haftaya ulaştı. Aldığım süre Mersin Erdemli'deki yazlığıma kurdurma...k istiyorum ama defalarca Arçelik servisini aramama rağmen ne bir dönüş oldu ne de bir tarih verildi. Arçelik gibi köklü bir firmaya güvenerek aldığım üründen ve bu firmadan o kada