to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan Manisa Turgutlu şubesinden Noira yatak odası dolap ve kapaklarını satın aldım. Teslimat tarihi olara...k 30.04.2026 verildi ancak üzerinden 33 gün geçti, yaklaşık 4 haftadır teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “göndereceğiz, sevki
15 Aralık tarihinde Turgutlu Kelebek Mobilya mağazasından Noira sürgülü dolap, Noira tek kişilik bazalı karyola, yatak b...aşlığı ve minderi bir de Lova marka yatak aldım. Ödemenin tümünü tek seferde nakit verdim. Dolabın ve yatağın mevcut olduğunu diğerlerinin ellerinde olmadığını fakat aldığım bu ürü
19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Capy yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde Manisa Turgut...lu şubesine teslim edildi ancak yatağın suntası eksik çıktı. Eksik parçaya rağmen teslimat tamamlanmış gibi işlem yapıldı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sipa
2024 yılı Eylül ayında Kelebek Mobilya Turgutlu şubesinden koltuk takımı ve üçlü sehpa takımı aldım. Sehpa takımı, çok d...ikkatli kullanmama rağmen üç ay sonra çok yıprandı ve boyaları döküldü. Sanki on yıllık sehpa gibi oldu. Bunun için Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak kes
Manisa Turgutlu Kelebek mağazasından almış olduğumuz eva koltuk takımının koltuk alt baza kısmı kırık olarak teslim edil...di. Servis garantisinde olduğunu söyleyip servise aktardılar. 10 Mart itibariyle servis ile bağlantıya geçtik ama her nedense bugün 12 Nisan hala sorun giderilmedi. Müşteri hizmet
9 ay önce Manisa Turgutlu mağazanızdan bir oturma grubu aldık. İstediğimiz renkler gelmedi. Farklı renkler geldi. Turgut...lu mağazanıza defalarca gitmeme rağmen ilgilenen olmadı. Her gittiğimde bu hafta geleceğiz deyip gelmediler. Sürekli bizi geçiştirdiler. Şu an üçlü koltukta göçme var. Alt kısmı da
İyi Günler 15/4/2024 tarihinde Kelebek Manisa Turgutlu şubesinden Redero Zigon Sehpa takımı aldım. Mayısın ilk haftası g...elecek dediler, gelmedi sonra 25 mayısta depoya gelecek dediler, sevkiyatta dediler ama hala ürün elime geçmedi. Büyük bir firma diye buradan aldım ama çok pişmanım. Sadece sehpa t
"Kelebek Mobilya tarafından kısa sürede dönüş yapılıp servis yönlendirildi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Manisa Turgutlu şubesinden çocuk odası siparişi verdim. 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ben a...cil olduğunu ilettim. Ancak 2 ayı geçti hala ürünler gelmedi ve sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak asla dönüş yapıp bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96