to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kelebek Mobilya Perla Takımı İçin Çözüm Talebi
23.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Perla model mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 25.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 17.09 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve her aradığımda farklı bir bahane ile oyalandım.
Teslimat tarihinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla alakalı Kelebek Mobilya'dan bir an önce açıklama bekliyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Gerekli bilgilendirme yapılmıştır derken. Teslimat tarihi üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen siz hala ürünlerin üretimde olduğunu söylediniz
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
