to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler tarafıma teslim edilmesi itibariyle tarafımca fark edilen mobilya üst köşe kırığı alt köşe kırığı büyük vida boş...lukları bulunmaktadır. Sevkiyatta bu hatalar farkedilerek bilgisi verildi telafi edileceği söylendi ancak telefonlarıma cevap verilmemektedir.
2025 yılının ağustos ayında Erzincan Kelebek Mobilya’dan çocuk odası takımı olarak yatak, baza, dolap ve çalışma masası ...satın aldık ve ödemesini peşin olarak yaptık. Ürünlerimiz ancak kasım ayında, yaklaşık üç ay bekledikten sonra teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünlerde çizikler ve kırıklar o
10.01.2026 tarihinde İzmir Menemen şubenizden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet konsol, 1 adet halı, 1 adet yeme...k masası ve 6 adet sandalye siparişi verdik ve toplam 200.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Özellikle ürünlerimizin tamamının aynı anda teslim edilmesini talep etmemize rağmen, 0
18.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Ada Dekor Kuşadası şubesinden kanepe, TV ünitesi, yemek masası ve sandalye alış...verişi yaptım. İşlemime ait evrak numaram 1502479733’tür. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak yemek masası hâlâ gelmedi, sadece sandalyeler teslim edildi. Teslim edilen ürünle
Kelebek Mobilya’dan 24 Ocak tarihinde cam kitaplıklar, çalışma masası, makyaj masası, TV ünitesi, gardırop ve kanepe olm...ak üzere toplu bir alışveriş yaptım. Ürünler parça parça teslim edildi ve 21 Şubat’ta Ankara Çankaya’daki Kelebek Mobilya Ankara Ata şubesinden montaj için gelindi. Asıl sorun bu m
Kelebek Mobilya’dan aldığım sehpa 2025 yılı Ağustos ayından bu yana kusurlu olmasına rağmen, aylardır oyalamaktan başka ...hiçbir somut adım atılmadı. Ürünün ilk günden beri sorunlu olduğunu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilip süreç sürekli ertelendi. Kontrole gelen servis elemanı
Teslimat ve montaj bilgisizliği sorunu. 591929 sipariş ıd numaralı 16/12/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kelebek mağaza...nızdan yapmış olduğumuz alışverişimizin daha önceki teslimatı, teslimat ve montaj ekibinin belirtilen randevu tarih saatinde gelmemesinden dolayı yapılamamış ve satış temsilciniz s
Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuğun ayakları 7 yaşındaki çocuğun dişleri... gibi dökülüyor. Dün ikincisini de kurban verdik. Kırılan ayağı incelediğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
