Kelebek Mobilya Yemek Masası Eksik, Montaj Yanlış

Reyhan · 2026-03-25T16:12:43+03:00

18.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Ada Dekor Kuşadası şubesinden kanepe, TV ünitesi, yemek masası ve sandalye alışverişi yaptım. İşlemime ait evrak numaram 1502479733’tür. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak yemek masası hâlâ gelmedi, sadece sandalyeler teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin montajı da düzgün yapılmadı, özellikle montajın yamuk olması sebebiyle ürünlerden verim alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır yemek masamın gelmesini ve montajdaki sorunların giderilmesini bekliyorum. Yemek masamın bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve montajın düzgün şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Reyhan

Kelebek Mobilya

25 Mart 16:12180

Kelebek Mobilya

26 Mart 09:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Tolga

Kelebek Mobilya

16 Şubat 22:36527

Kelebek Mobilya Kuşadası mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk takımı, bazalı karyola, sandalyeler ve yemek m...asası satın aldım. Evrak numaram 1502529986. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi; ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ tes...

1 Destek

3 Aydır Çözülmeyen Kırık Masa Ve Kusurlu Sandalye Sorunu: Teslimat Bekliyoruz

Necmiye

Kelebek Mobilya

21 Ekim 2025 14:32707

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te taksitli olarak satın aldığımız yemek masası ve sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşad...ık. Kurulum sırasında yemek masası montaj hatasıyla kırık şekilde kuruldu ve iki adet sandalye kısa bacaklarla teslim edildi. Sipariş numaramız: dah2025000005548. Teslimat adresimi...

2 Destek

Defolu Sandalyeler Teslim Edildi, Yenileri Uzun Süredir Ulaşmadı

Alper

Kelebek Mobilya

16 Eylül 2025 14:44196

Sipariş tarihi 16.04.2025 ve teslim tarihi 28 Haziran 2025 olan Edirne Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yemek masası... ve sandalyelerim teslim edildiğinde sandalyelerin defolu olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza servisine bildirdim ve yeni sandalyelerin servis tarafından getirileceği söylendi...

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

Miray

Kelebek Mobilya

29 Ocak 15:42879

Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca u...

3 Destek

Kelebek Mobilya’da 40 Gün Gecikme Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Tam İade Talebi

Eren

Kelebek Mobilya

29 Ocak 20:22850

21 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lidya yemek masası, 4 adet sandalye, 1 adet puf ve konsol satın aldım. Ücre...ti istenen hesaba havale olarak gönderdim. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi. Buna rağmen ürünler ancak 29 Ocak 2026 tari...