to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha karyola 12 Mayıs 2026 tarihinde Etimesgut/Ankara’daki adresime teslim edildi. Kurulum... için gelen Logismart ekibi montaj sırasında ürüne zarar verdi ve sonrasında yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Hasar sonrası 19 Haziran 2026 tarihi için servis randevus
Kelebek Mobilya'dan Kasım 2024’te koltuk takımı aldık. 31.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.04.2025 tarih...inde kurulabildi. Eylül 2025’te koltukların ayaklarının yamulduğunu fark ettik. Eşim koltuğu ters çevirip fermuarını açtığında, sadece 3-4 tane akıllı vida atıldığını ve koltuğa ai
"O kadar yazmana ve çağrı merkezindekileri her biriyle ayrı ayrı iğneli konuştuktan sonra bir yararı olmuş sanırım ki bugün geldiler alt kırık parçayı değiştirdiler yani yaklaşık 3 ay gibi tüm eksikler giderildi ne diyelim süreç uzun ama çözdüler mi sorunu çözdüler yazacaklarım bu kadar"
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde birçok olumsuzluk yaşadım. Ürünlerim, sözleşme...de belirtilen 45 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken gecikmeli olarak teslim edildi. Satın alımdan bir hafta sonra ürün değişimi talep edip sözleşmede yazan cayma bedelini öd
01.02.2024 tarihinde aldığım tüm ev eşyalarım Kelebek mobilyaydı, fakat koltuk takımımın açılır koltukları köşe kısımlar...ından yırtılmıştır, müşteri hizmetleri çalışma nedeniyle kapalıdır. Mağduriyetin giderilmesi adına gerekli geri dönüşleri beklemekteyim. Montaj sırasında ekip tarafından kırılan mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
