to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek’ten aldığımız koltuk takımının kumaşlarını değiştirme sürecinde ciddi bir mağduriyet... yaşadık. Kumaş renklerini özellikle Kelebek’in kendi internet sitesinden beğenerek seçtik, ancak daha sonra öğrendiğimize göre sitedeki renkler gerçeği yansıtmıyormuş. Sonuç olara
27 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından armin z koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en fa...zla 2 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen koltuklar ancak 16 Mart tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2’li koltuğun sırt kısmının diğer parçalardan f
Kelebek Mobilya’dan 21 Ekim’de satın aldığım, 24 Aralık’ta teslim edilen Lidya koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ...ve konsol daha teslim edildiği anda kusurlu çıktı. İki adet üçlü Lidya koltuğun kolçak kısımlarının rengi, sırt ve oturma kısımlarının renginden farklı, ayrıca dört sandalyemin iki
Kelebek Mobilya MASKO İkitelli mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Satın alma sürecinden teslimata k...adar aldığımız hizmet beklentimizin çok altında kaldı. Bununla birlikte, orta sehpa belirtilen teslim tarihinden çok daha sonra, yaklaşık 2025 Ocak ayında tarafımıza ulaştı. Tesli
"Güncellemeyi unuttum sorunum çözüldü"
2 Temmuz tarihinde Ankara Ayaş Yolu Kelebek mağazasından satın aldığım Lidya model koltuk takımında, teslimat sonrası ko...ltukların renk tonlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 40.000 TL olup, ürün garanti kapsamındadır. Sorunu fark ettiğimde hem mağaza hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
